#108_上司と部下の挟間で・・・
「上司と部下の板挟みで指示出しが難しい…」
そんな疑問・お悩みに、ズバっと答えてくれるコンテンツです。
コンテンツ📕
GLOBIS学び放題：
上司と部下の板挟みで指示出しが難しい…／10分で解決！みんなの相談室
概要🖊
上司と部下の板挟みで指示出しが難しい…／10分で解決！みんなの相談室
学び・気づき💡
・エンパワメントの考え方が役立つ。その中で目的・ビジョンの共有が重要
・依頼された仕事について2点を伝え、意図を解像度高く伝える。
①目標のどこに位置付けられているのか、
②実施することによるインパクトは何か
・業務内容の権限と責任を一致しているか、指示するときに確認する。
・アサーティブな伝え方を意識。５つのステップ
・事実と問題点を伝える
・自分の気持ちを伝える（アイ・メッセージ）
・相手の気持ちを聴く
・自分の責任を認める
・要望を具体的に伝える
行動・実験内容📝
・伝える際に、事実と感情 を分けて話す
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