#23_BPM(理論編・下)
前回、BPM（ビジネスプロセス管理）の理論編(上)について学びました。
さらに理解を深めたいと思い、理論編(下)のコンテンツも見ました。
※前回投稿した記事もご参考でご覧ください。
コンテンツ📕
GLOBIS学び放題：
BPM（ビジネスプロセス管理）理論編 ~業務を最適化する6つのステップ~下
概要🖊
・BPMライフサイクルをもとに、業務を最適化するための方法論について解説。本動画では、BPMを進める進める６ステップのうち、④設計、⑤実装、⑥運用監視の３工程について紹介。
(６ステップ：①識別②現状理解③分析④設計⑤実装⑥運用監視)
・④設計：あるべきビジネスプロセスを設計する。アウトプットはToBeプロセスモデル。
・⑤実装：あるべきビジネスプロセスを実装に移す。実際に組織に組み込む。アウトプットは実装されたビジネスプロセス全体。その際の変更要素として、組織運営変更と情報システム更新の2つがある。
・⑥運用監視：実装したビジネスプロセスの状況を確認し、問題の有無やゴールを確認。アウトプットは評価の結果、後続のアクションプラン。
学び・気づき💡
・②現状理解③分析④設計の３ステップは高頻度に行き来しながら、あるいは同時変更に進むことがある。
・ビジネスプロセス変更初期については、変更に伴う混乱が現場に起こり、一時的にパフォーマンスが低下する。しかし、変更内容が適切であれば、変更内容に慣れてくるとパフォーマンスが期待できる。よってトラブルが起こっても慌てない！
行動・実験内容📝
・社内勉強会用に、本内容を文章と図解でまとめてみる！
他の学びのコンテンツ詳細が知りたい方は、GLOBIS学び放題にてチェックしてみてください。
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