カウンセリング(縮毛矯正の例)
全体の縮毛矯正のカウンセリングの例です。
S)縮毛矯正をされたことはありますか?
Have you had permanent straightening before?
C)はい。
Yes, I have.
S)前回縮毛矯正をしたのはいつですか?
When did you have the straightening before?
C)多分2年くらい前だと思います。
It was probably about two years
電話を受ける(予約を取る)
S=Staff
C=Customer
【スムーズに予約が取れる場合の例】
S) お電話ありがとうございます 美容室○○の〇〇です。どのようなご用件でしょうか?
Thank you for calling, this is hair salon ○○ 〇〇 speaking. How may I help you?
C) 今日予約とれますか?
Could/Can I make an appointment today?
S)