「女性しごと応援テラス専用特別講座」を通じた再就職サポート（第34回優勝社　エール株式会社）

エール株式会社との連携

UPGRADE with TOKYO第34回「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」に優勝したエール株式会社との協働事業では、「女性しごと応援テラス」利用者に対して、「キャリアメンター」「スキルアップ講座動画」「アウトプットシェア会」のサービスを提供することで、再就職を目指す女性が速やかに希望する働き方を実現できるようサポートを行っています。

エール株式会社との協働について東京都産業労働局の担当者へインタビュー

「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」をテーマとしたUPGRADE with TOKYO第34回。テーマ設定の背景や優勝社が選ばれたポイント、協働プロジェクトの進捗状況等について、東京都産業労働局の担当者に話を聞きました。

第34回のテーマを「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」とした理由は何か。

東京都産業労働局では、平成26年度より、東京しごとセンター内に「女性しごと応援テラス」を設置し、出産や子育て等を理由に離職し、家庭と両立しながら再就職を目指す女性の方を支援しています。
就職活動中の女性の中には、育児や介護等の家庭の事情から、就職活動が長期化している、働き方の選択肢が狭いなどの課題を抱えている方も多く、再就職を目指す女性が、速やかに希望する働き方を実現できるよう、その実情を踏まえてきめ細かく支援することが重要です。
そこで、女性しごと応援テラスの利用者が就職活動をより効率的に実施できるよう、家庭での育児・介護等の隙間時間などで、就職活動に役立つノウハウの習得や正規雇用に関心を抱きチャレンジするマインドを醸成することができる等、希望する働き方の実現を後押しするサービスを募集しました。

ピッチ開催にあたり、スタートアップにはどのような製品・サービスに関する提案を期待していたか。

希望する働き方の実現を後押しする、様々な製品・サービスの提案を期待しました。

例えば、想定していたサービスの例としては以下のようなものがあります。

• 苦手意識の克服やコミュニケーション能力の育成のためのアサーショントレーニングやアンガーマネジメント等を気軽に学習できるサービス

• ｅラーニングやオンライン講義形式による、面談テクニックやWord・Excel等の基本知識といった汎用的な知識・技能に関するリスキリングサービス

• 就労経験・面談経験がなく、対人での受け答えに不慣れな求職者向けのAIチャットボット等を用いた面接練習サービス

ピッチに出場した5社の中で、エール社が優勝した理由は何か。

提案内容が、「メンター」「スキルアップ講義動画」「アウトプットシェア会」による包括的なサポートとして、隙間時間で学べるコンテンツや就職活動や両立に関する悩みを共有できる機会の提供など、「女性しごと応援テラス」の利用者のニーズを捉えた内容であったことや、既存事業の実績等が評価されました。

これまでの協働プロジェクトの進捗・実績はどんな状況か。これまでの取組を踏まえ、今後はどのような取組を予定しているか。

令和６年４月８日から提案内容に基づく女性向け再就職支援サービス「女性しごと応援テラス専用特別講座」の提供を開始しました。「メンターへの相談」「スキルアップ動画」「アウトプットシェア会」「コミュニティイベント」が主なプログラムとなっています。今後は、利用者への認知度を向上させるとともに、利用者からの声を反映してサービス内容のブラッシュアップを図り、徐々に利用者を増やしていきたいです。

本協働プロジェクトを通じて、スタートアップとの協働を行うメリットとして挙げられることは何か。

家庭との両立に悩む「女性しごと応援テラス」の利用者が、より効率的に就職活動に取り組めるようにするためには、社会の変化に合わせ、利用者のニーズを踏まえた多様なサービスを提供することが重要だと感じております。独創的な視点を持ち合わせたスタートアップ企業と協働することで、従来とは異なる新しいサービスを生み出すきっかけになり、社会的課題の解決につながっていくかと思います。

以上、第34回協働プロジェクト「家庭と仕事の両立を目指す女性向けの再就職支援サービス」に関する担当者インタビューをお送りいたしました。

今後もUPGRADE with TOKYOに関する様々な情報を発信してまいります。