〜割り込み処理能力〜コンピューター処理を思い出す
一流は、割り込みと元のタスクの切り替えを繰り返しながらも、それを「ひとつのプロセス」として捉える力がある。二流は、割り込みを「別のプロセス」と捉えるため、切り替え時に時間や労力がかかる。三流は、割り込みによって元のタスクへの意識を失い、対応後に全体の流れを見失うことが多い。（個人の勝手な考えです）
一流の割り込み対応能力：並列思考の特徴
マルチタスクの高次元処理
割り込みに集中しつつ、頭の中で元のタスクの進捗や次のステップを並行して考えている。
必要な情報を瞬時に取捨選択し、重要度に応じて適切に対応を切り替える。
タスク間の「関連性」を見抜く力
割り込みと元のタスクの共通点や影響範囲を即座に把握し、それを活用して効率的な対応を実現。
別の業務間で相乗効果を生むアイデアを、割り込み対応中でも見出す。
脳内のリソース配分が最適化されている
複数のタスクを抱えながらも、脳のリソースを効率的に分配して進行。
必要に応じて優先順位を切り替えるが、それによる混乱はほとんどない。
未来志向と柔軟性
割り込みが終わった後の再開ステップや、想定される課題を事前に考えながら動く。
割り込み中も、元のタスクが止まっているリスクを最小化する手段を考える（例：誰かに引き継ぐ準備をする）。
並列思考を支える具体的なスキル
メタ認知力
自分の思考を俯瞰し、今の状況に最適な判断を迅速に下せる。
割り込みによって生じる優先度の変化を冷静に把握。
情報のコンパートメンタリゼーション（区分化）
必要な情報を「すぐ使うもの」「後で使うもの」に整理し、頭の中で簡潔に管理する。
元のタスクの重要情報を短期記憶に留めつつ、割り込みの対応に集中。
迅速な切り替え力
割り込みが終了した瞬間に、元のタスクの進行に無理なく戻る。
割り込み中の「次に何をするべきか」を無意識的に準備する習慣がある。
システム的思考
割り込みを「業務全体の最適化」の一部として捉え、割り込みの影響を広い視点で最小化。
対応中も「全体最適」を意識した思考が可能。
コンピューター処理をヒントに日常業務を改善する方法
一流を目指す「割り込みの設計」
記録と再開支援： 人間にとっての「コンテキストスイッチ」を補助するツールやテンプレートを活用。
並列処理の訓練： 並行して複数のタスクを考える習慣を、トレーニングやシミュレーションで強化。
優先順位アルゴリズムの導入： タスクの重要性を評価する明確なルールを定める。
タスクの全体最適化
再開可能な構造化： どのタスクも再開可能なポイントを常に意識して進行する。
バックグラウンド作業の確保： 割り込み対応中も元のタスクの一部が進行可能な仕組みを用意する。
ツールを活用
ToDoリストやプロジェクト管理ツール： 状態の保存と再開を支援。
アラート機能： 割り込み時に必要な優先タスクを即座に見える化。