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売れっ子パーソナルスタイリストが必ずやっていること
こんにちは。
勅使河原 祐子(てしがわら ゆうこ)です。
売れっ子パーソナルスタイリストが必ずやっていること。
それは、
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お客様の背中を押すこと♪
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先日お越し下さったお客様は
■産前に着ていた服が何となく自分に似合っていない
■服を見てワクワクできない
■体型も変わってしまった
■今の自分に無理のないおしゃれって何だろう?
と悩んでいらっしゃいました。
これまで似合っていた物がしっくりこなくなった、
という経験が私にもあるんですが、
その理由って
・環境の変化(仕事が変わった、結婚した)
・体型の変化(30代半ばと40歳の時に経験)
が大きいんです。
なので、解決するには
過去に執着するするのではなく、
明日の自分が似合うものに目を向けた方が
気持ちも楽になりモチベーションも上がるよ!
と、相手の背中を押してあげることが大切♪
そのお客様については1回の個別セッションと、
1回のショッピング同行を終えた途端、
「これまで店頭に行っても何も買えずにいたのが
嘘のようです。笑」
とおっしゃるまでになりました。
自分が今何が必要かがわかり、お買い物が楽しくなったそうです。
私たちパーソナルスタイリストは、
過去に目を向けているお客様を「今」にシフトさせていく。
その上で「今」の自分、「今」の生活環境に必要なスタイリング、
アイテムは何なのか?
それには、相手の本音を引き出す
ヒアリング能力が求められます。
また相手に伝わるよう、わかりやすく説明し、
ビジュアル=スタイリングで提案することも、必要です。
例えば、
ちょっとウエスト周りが気になってきたならば、
相手の視線がウエストに行かないような装いを提案する♡
子供がヨダレを服につけてしまうのがストレスだったら、
家で洗濯可能なジャケットを提案する♡
お客様の、今のライルスタイルにフィットしたスタイリングで、
気持ちを前向きに導いて行って下さいね!
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