\知っておきたい/ビジネスモデルパターン10選
こんにちは。
クラウンコンサルティング株式会社で、
管理部 兼 広報を担当している、つのだ（@tsuno_bgent)です。
新たにビジネスを始めるには、まず既存のビジネスモデルを参考にし、複数のビジネスモデルを組み合わせることで、独自のビジネスモデルを生み出すことが重要です。そのために、既存のビジネスモデルのパターンを知ることから始めましょう。ビジネスモデルのパターンを理解することで、自社のビジネスモデルを改善したり、新しいビジネスモデルを創出したりすることができます。今回は、10個のビジネスモデルのパターンをご紹介します。
1・販売モデル
販売モデルとは、企業が自社で商品やサービスを作って、直接顧客に販売する仕組みです。メーカーや飲食店、農家が自分で育てた農作物を直接販売する場合がこれに該当します。
販売モデルを成功させるための重要なポイントは以下の2つです.
顧客のニーズを把握する：どんなに優れた商品・サービスであっても、顧客が求めていないものであれば売れません。まずは市場にどのようなニーズがあるかを把握する必要があります。
自社の強みを把握する：ビジネスは、自社の強みを活かすことで有利に進められるようになります。強みの例としては、「社員の技術力が高い」「絶対的人気商品がある」「立地が良い」「ホームページのアクセスが多い」「スピーディーに生産できる」「物流体制が整っている」などが挙げられます。
2・小売モデル
小売モデルとは、企業が商品を仕入れてから顧客に販売する仕組みです。仕入先は複数ある場合もあり、取扱う商品が他社と同じになる場合もあるので、仕入れる商品のバリエーション、希少性等で差別化をすることが必要になります。スーパーマーケットやドラッグストア、書店などがこれに該当します。
小売モデルを成功させるための重要なポイントは以下の3つです
顧客の囲い込み：小売業で一番重要なのは顧客の囲い込みです。他社も同じ商品を仕入れて販売できるため、商品では差を出す事はできません。そのために、顧客に選んでもらうためには、主に下記の二つが重要になります。
安さを提供する
利便性を提供する
感情的価値を提供する
マージンミックス：マージンミックスとは儲ける商品と儲けない商品を組み合わせて利益を出す方法です。儲けない商品の役割が重要で、主に集客に活用します。
ロスの防止：小売業では二つの代表的なロスの防止があります。
廃棄ロスの防止
チャンスロス（機会損失）の防止
3・広告モデル
広告モデルとは、企業が広告スペース（商品やサービスの認知を集める場）を提供し、広告主から広告料を受け取る仕組みです。新聞社や雑誌編集社、テレビ局、Webメディア・SNS運用企業などがこれに該当します。
広告モデルの重要ポイントは以下の3つです。
広告媒体の価値：広告を掲載する場所の価値は、その場に集まる人の数や属性、関心度、購買意欲などによって決まります。広告媒体の価値が高いほど、広告料も高く設定できます。
広告主のニーズ：広告主は、自社の商品やサービスを知ってもらい、売り上げを増やしたいというニーズを持っています。広告モデルでは、広告主のニーズに応えるために、効果的な広告の企画や制作、配信、分析などを行う必要があります。
広告収益の最大化：広告モデルでは、広告収益を最大化することが目標です。広告収益は、広告料と広告枠の数の積で表されます。広告料は、広告媒体の価値によって決まりますが、広告枠の数は、広告媒体の種類や形式、広告の長さや頻度などによって変わります。広告モデルでは、広告料と広告枠の数のバランスを考えながら、広告収益を最大化する方法を探る必要があります。
4・レンタルモデル
レンタルモデルとは、企業が製品を一定期間貸し出し、その使用料を収益とします。レンタルDVD店などがこれに該当します。
レンタルビジネスモデルを成功させるための重要なポイントは以下の6つです。
顧客のニーズを理解する：レンタルビジネスは、顧客が「モノを気軽に利用したい」というニーズに応えるビジネスです。そのため、顧客のニーズを正確に把握し、それに応じた商品やサービスを提供することが重要です。
商品の選定：レンタルビジネスでは、商品の選定が非常に重要です。商品は顧客のニーズに合っているだけでなく、耐久性があり、何度もレンタルできるものである必要があります。
在庫管理：レンタルビジネスでは、在庫管理が重要です。商品の在庫状況を正確に把握し、適切な数量の商品を常に保有しておくことが求められます。
メンテナンス：レンタル商品は、顧客から返却された後、次の顧客にレンタルする前にメンテナンスが必要です。商品のメンテナンス手順を明確にし、商品が常に良好な状態であることを確保することが重要です。
保険：レンタルビジネスでは、商品に損害が発生した場合や、レンタルした商品に起因する顧客への損害などを考慮し、適切な保険に加入することを検討することが重要です。
利益計画：レンタルビジネスでは、利益計画を事前に明確化しておくことが重要です。商品の仕入れコストとレンタル料金、レンタル可能な回数などを考慮に入れて、利益計画を立てます。
5・サブスクリプションモデル
サブスクリプションモデルとは、企業が定期的なサービスを提供し、顧客から定期的な料金を受け取る仕組みです。NetflixやApple Music、Spotifyなどがこれに該当します。
サブスクリプションモデルを成功させるための重要なポイントは以下の5つです。
競合他社との差別化：他の企業とは異なる独自の価値を提供することで、顧客に選ばれるようにします。
カスタマーサポート、カスタマーサクセスの質を高める：顧客がサービスを継続的に利用し続けるためには、質の高いサポートが必要です。
使いやすい機能や操作性：顧客がサービスを継続的に利用するためには、使いやすさも重要な要素です。
長期ユーザーを優遇する仕組みを作る：長期にわたってサービスを利用してくれる顧客を優遇することで、顧客のロイヤルティを高めます。
サービス改善の継続：単なる定額支払いで利用するサービスではなく、データを集積し、分析し、新しいサービス改善につなげていくことも重要です。これにより、サービスは常に最新の状態で、顧客の満足度を高めることができます。
6・フリーミアムモデル
フリーミアムモデルとは、基本的なサービスは無料で提供し、追加機能やサービスに対して課金が発生する仕組みです。アプリのプレミアムプランや課金アイテムなどがこれに該当します。
フリーミアムモデルを成功させるための重要なポイントは以下の5つです。
有料部分との棲み分けを明確に定める：無料で提供する部分と有料で提供する部分の境界を明確にすることが重要です。無料で提供する部分はユーザーにサービスの価値を理解してもらうためのもので、有料で提供する部分はビジネスの収益を生むためのものです。
黒字化までに時間がかかることを念頭に置く：フリーミアムモデルでは、初期の段階では多くのユーザーが無料の部分だけを利用するため、収益が上がるまでに時間がかかることが多いです。
フリーミアムに不向きなサービスを見極める：すべてのサービスがフリーミアムモデルに適しているわけではありません。ビジネスの性質や市場の状況を考慮して、フリーミアムモデルが適しているかどうかを判断する必要があります。
有料プランへの移行負担を軽減する：ユーザーが有料プランに移行する際の負担を軽減することで、有料プランへの移行率を高めることができます。
無料トライアルを提供する：無料トライアルを提供することで、ユーザーにサービスの価値を体験してもらい、その後の有料プランへの移行を促すことができます。
7・消耗品モデル
消耗品モデルとは、主製品の価格を抑え、その製品に使用する付属品（消耗品）を販売し、それを購入してもらうことで収益を上げる仕組みです。プリンタ―、カミソリ、コピー機などがこれに該当します。
消耗品モデルで利益を上げるための重要なポイントは以下の3つです。
本体の普及と長期利用：消耗品で利益を上げるビジネスなので、そもそもの本体がどれだけ普及されているか、そしてその本体がどれだけ長期で利用可能かがポイントです。
消耗品の購入のしやすさ、真似しづらさ、純正の価値向上：消耗品モデルで、一番怖いのが横取りです。本体を赤字覚悟で普及させて、これから消耗品で稼ごうと思った矢先に、他社の安い消耗品に顧客を奪われるわけです。そうならないように、消耗品を購入しやすくすること、消耗品が簡単に真似ができないようにすること、そして純正の消耗品の価値を向上させることが重要です。
フォロー体制：顧客はほぼ同じ品質なら、低価格の互換性メーカーの消耗品に流れるのが当然です。上であげたように、どれだけ消耗品の対策を打ったとしても限界があります。一方で、もう一つ互換性メーカーの消耗品に流れない方法がアフターフォローです。定期的なメール配信や本体の問題が起こった時の細やかな対応をすることです。
8・マッチングモデル
マッチングモデルとは、商品を販売したい供給側と購入したい需要側の間に入り、マッチングさせ成果報酬を得る仕組みです。マッチングする対象は企業と個人だけでなく、個人同士や企業同士の場合もあります。不動産取引をサポートする情報サイトや人材が欲しい企業と転職したい人を繋ぐ転職サイトなどがこれに該当します。
マッチングモデルを成功させるための重要なポイントは以下の3つです。
ジャンルの見極め：マッチングビジネスを始めるにあたって、大切なことは「気づき」です。日常生活からマッチングビジネスのヒントとなる「気づき」を得るためには、以下のような3つの視点を持つことが重要です。
ニーズ視点 – そこに必要ものは誰かが持っている？ – 余っているものはないか？
シーズ視点 – 自分の持ち物を誰かが必要としている？ – 余っているものを使ってもらえないか？
集める視点 – 集めれば、何かを動かすことができる？ – 集めれば、マネタイズができる？
市場での新規性：マッチングビジネスは需要者と供給者がいれば、すぐに成り立つサービスです。例えばメルカリであれば、供給者として要らないものを売りたい人、需要者として供給者が販売している要らないものを欲している人がマッチングすることでサービスとして成り立ち、利益が生まれます。
集客方法の検討：マッチングビジネスは在庫を抱えることなくサービスを運営することができます。需要者と供給者がいれば、アイデア次第でさまざまなサービスを生み出すビジネスチャンスのある市場です。
9・二次利用モデル
二次利用モデルとは、一度取得したデータや情報、商品などを2度、3度と再利用し、それにより収益を得る仕組みです。映画等のDVD化、漫画の単行本、ベストアルバムなどがこれに該当します。
二次利用モデルを成功させるための重要なポイントは以下の4つです。
二次利用の許可：二次利用モデルでは、元のデータや情報、商品などの所有者から二次利用の許可を得ることが必要です。
二次利用の価値：二次利用するデータや情報、商品などが、新たな顧客にとって価値があるものであることが重要です。
二次利用のコスト：二次利用するデータや情報、商品などの取得コストや加工コストが、それによって得られる収益を上回らないことが重要です。
二次利用の法的問題：二次利用するデータや情報、商品などが、法律や規制に違反しないことが重要です。
10・フランチャイズモデル
フランチャイズモデルとは、本部（フランチャイザー）がビジネスモデルやブランドや商品などの使用権、ノウハウなどを加盟店（フランチャイジー）に与え、対価としてフランチャイジーがロイヤリティ（使用料）等をフランチャイザーに支払う仕組みです。コンビニ、ファーストフード、学習塾など多種多様な業種がこれに該当します。
フランチャイズモデルを成功させるための重要なポイントは以下の4つです。
フランチャイザー（本部）のサポート：フランチャイザーからの経営ノウハウの提供や事業運営についての継続的なサポートが受けられることが重要です。
ブランド力：認知度がある程度確立されたブランド名やロゴを使用できることで、集客においても有利になることがあります。
契約条件の確認：フランチャイズ契約をする前に、ロイヤルティの支払い方法などの契約条件を確認しておくことが重要です。
自由な経営：フランチャイズに加盟すると、本部のマニュアルに沿った経営が求められるため、独自性のある自由な経営ができないこともあります。
まとめ
今回は、代表的なビジネスモデルパターンを10個のビジネスモデルのパターンを紹介しました。他にも、多様なパターンがあるので、また次回ご紹介いたします。
今後も、皆さんのお役に立つ情報を発信していきます。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。