『現在地・自己評価~経験の浅い保険セールス女子から学んだこと~』
昨日は、
私のお仕事の、
プロモーションの計画で
心から、信頼できるご夫婦との打ち合わせでした。
どうして、
私は、この、ご夫婦に、
会社の明暗をかける、、程の、
大切な役割を、
お願いするんだろうか?
って、
お客様の立場になって、
自問自答してる。
『信頼?』
言葉では、
表現難しい。
必要としている、今、
このタイミングで
そばで、私の出来ない分野のサポートを
してくれる存在。
これに尽きる。
このご夫婦と共に
昨日から、実は、ワクワクしてる。
では、
今日のテーマ
現在地・・・
現在地を、自己評価と例えていた本を読んだ。
GIG・WORK ギグワーク 長倉顕太(著)
この人の本は、
とがってるけど、
私はスキ。
本の中では
現在地・自己評価が正しくあること。
現在地とgoal(行きたいことろ)があるから、
ナビゲーションも入力できる。
仕事に例えると、
goalまでの、埋めるべきものも
明確になんない。
そんな、感じの内容だった。
そうそう。
私の、ファースト・goalは、
お客様と向き合うことだった。
『商品を持たない、FP・相続コンサルタント』
として、、、
お客様と向き合う、って
相談を頂くってこと、
実は、簡単じゃなかった。
達成するのに、
私に何が足りない?
そこを、失敗しながら、
改善・確認しながら、
埋めていって。
ようやく、軌道に乗せていった。
個別相談・・
多いときは、
1ケ月待ちの時も、
私は、ある、外資系保険会社様の
相続勉強会の講師をしてて、
毎月、必ずお邪魔する。
社員のように、フランクに接してもらってて、
この会社の社風がスキ
(以前いた、私の会社とは、全然違う!)
そこでは、募集人の方々が、
どんな風に、『相続に関わっていくか?』
そんな視点をテーマに、
私なりに、毎月、内容を変えて
皆さんとシェアをしている。
任意の参加なのに、
毎月、たくさんの参加者。
(偉いなあ〜みんな)
そんな、勉強会の中のひとり...
保険募集人としては、
経験の浅い(2年目?)
奈央さん。
突然、
彼女からの、同行依頼。
『相続で、困ってるお客様がいます。
一緒に、行ってもらえませんか?』
その後、同行して
結果、一緒にお仕事となった。
彼女は、
自分の現在地がしっかり分かってた。
お客様が、望むgoalへ、
何をすればいいのか?
素直に、
商品の提供のない、相続の専門の方がいます!
連れてきてもいいですか?
って、
自身の仕事の経験が、
長くなれななるほど、
どんどん、プライドって
知らず知らず出来てきて、
お客様からの、問題点、
自分が、受け止めて、
解決しないといけない!
なんて、
固定観念できてませんか?
立場が、違うものの登場。
自分に出来ることは、
何なのか?
私の、役割は、なんなのか?
何で、役立つ人なのか?
経験じゃなく、
自分の現在地・自己評価が
明確なのか!
ここなんだと、、
彼女から学んだ。
そして、勉強会で学んでもらってる・・
お客様から発した
『相続に関してのキーワード』
これを、キャッチすることって、
生命保険のスキルとは、
違う。
専門スキルも大切、
合わせて、
必要なことを、
必要なタイミングで、
クライアントに提供できるか?
彼女は
もとAppleの社員。
今は、この道で
一流を目指してる。
そして、私の大切な、
ビジネス仲間。
とっても、若くて、明るくて、素直さいっぱい!
仕事って、
仕事以外でも
人のステキさに、
触れたりできる
素晴らしいことなんだよね。
また、
今日も、素晴らしいものに
触れる予感で、
ワクワク頑張れそうです。
最期まで読んで頂いて
ありがとう!
〜心置きなく生ききる人生のプロデューサー〜
独立FP・相続コンサルタント
Megumi Matsumoto