スマホの使い方からサポート！昭和レトロ喫茶店のデジタル改革！滋賀県彦根市高宮の昭和レトロ喫茶店michi
アナログなフリーランスを応援する株式会社つながるCraftのキヤングです！
今回は、滋賀県彦根市高宮にある喫茶・軽食michiさんをご紹介いたします！
動画はこちら👇
https://youtu.be/xmWaC9Dnr7M?si=PBJed_K469PBWQwY
デジタルの発展により、様々な業界でデジタル改革が進んでいます。滋賀県彦根市高宮にある喫茶michiさんもその一つです。
つながるClaftではSNSをサポートさせていただいております。
昭和レトロ喫茶店「michi」との出会い
彦根市高宮にあるmichiさんは、昭和レトロな雰囲気と美味しいコーヒーで地元客に愛される喫茶店です。
時代の流れに合わせてデジタル化を考えていた、オーナーである馬場さん！
facebookで津布良貴子との繋がりから、弊社とも繋がり、喫茶店michiさんとの出会いになりました。
それから訪問させていただき、ホームページやSNSのコンサルもさせていただいております。
デジタル化の第一歩！SNSへの進出
喫茶michiさんは、デジタル化の第一歩としてSNSを始めることを決意しました。
スマホ購入と使い方から始まり、インスタのアカウント開設や使い方、投稿の仕方をサポートさせていただきました。
同時にLINE公式アカウントも開設し、これにより、従来の営業範囲の幅を広げて、新たな顧客層との繋がりができるようになりました。
Instagramでは昭和レトロな雰囲気を活かした写真や動画を投稿し、さらに認知されるようになっています。
また、LINE公式アカウントでは、特典やキャンペーンの情報を発信することで、顧客とのコミュニケーションを強化しました。
デジタル改革の成果
喫茶michiさんのデジタル改革による成果が以下のように現れています。
SNS活用により、来店頻度が増加し、新規顧客の獲得
リアルなコミュニケーションの促進により、さらにお客様との絆も深まる
ホームページの改善により、オンラインでの予約や情報提供がスムーズに行えるようになった
売上の増加だけでなく、顧客満足度の向上
とても良い成果が出ていて、さらに喫茶michiさんの知名度がグッと上がっていくと思います！
今後の展望
喫茶michiさんのデジタル改革事例は、地域の事業者がデジタル時代に適応する方法を体現しています。
喫茶michiさんにとってデジタルの導入は大きな転機となりました。地域の小規模事業者がデジタル化に積極的に取り組むことで、地域経済の活性化にも貢献できる可能性があります。
今後も、michiさんはデジタルの活用を通じて、地域とのつながりを深められるよう、さらなる展開をサポートさせていただきたいと思います。
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