「傾聴」してるよ、というあなたに

経営者や管理職の方からのご相談で
よく聴くのが


社員のやる気が足りない
部下が思うように働かない


そして、決まっておっしゃるのが、


傾聴してるよ。
ちゃんと話聴いてるよ。

ということ。




でも。

「きく」にもレベルがあるって知っていますか？


聞く
聴く
効く
利く



同じ「きく」にも、
こんなに意味があります。

一般的に使われる
「聞く」「聴く」は、
自然と耳に入ってきたり、
そのままきく、という意味合いなんですね。



「効く」「利く」は、
例えば薬が利く、みたいに
求める結果を得るために「きく」んです。


ここが大きな違い。





さて。

ちゃんときいてる。と思うあなたは、
どのきき方をしていますか？