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【初心者向け】GA4のコンバージョン設定全解説

「自社サイトの成果を見えやすくしたい」「コンバージョンを計測してマーケティングの策定を効率化したい」そんな悩みを担う方に、Google Analytics 4 (GA4)のコンバージョン設定は必須です。

ほんの数歩で設定可能で、この過程を経ると、データの解析やレポート作成が格段にスムーズになります。この記事では、GA4におけるコンバージョンとは何か、その重要性、実際の設定手順を簡単に解説します。

1. コンバージョンとは何か?

コンバージョンの定義

コンバージョンとは、ウェブサイトやアプリにおける企業目標、いわゆる「ゴール」の達成点を指します。

  • :

    • お問い合わせ送信

    • 会員登録

    • 資料請求

    • 購入完了

    • メルマガ登録

これらは、サイトの成功を推し量る上で必要な指標となります。

コンバージョン設定の重要性

コンバージョンを設定する主なメリットは次のとおりです:

  1. 成果の可視化:

    • 前月比、前年比でコンバージョン数を比較。

    • ユーザーの利用環境別分析。

  2. 決定の効率化:

    • データを準拠にしたインサイトを得ることが可能に。

  3. 集客チャネルの最適化:

    • より効率の良い集客端末やキャンペーンを特定。


2. GA4のコンバージョンの基礎知識

イベントを使用した設定

GA4では、コンバージョンを「イベント」として管理します。

  1. イベントとは?:

    • ユーザーの行動を導入するもの。

    • 例: ページビュー、クリック、フォーム送信など。

  2. GA4の設定手順:

    • 先にイベントを作成。

    • イベントをコンバージョンとして登録。

カウント方法

GA4のデフォルトは、イベントごとにカウントされます。

  • ボタンクリックの例:

    • 1回のクリックでも、5回のクリックでもその数分計測します。

  • セッション単位のカウントに変更も可能。


3. コンバージョンの設定手順

ケースの例

1. 特定ページの到達をコンバージョンに設定

  1. イベント作成:

    • 「管理」→「イベント」→「新規作成」を選択。

    • パラメータの値:

      • イベント名: page_view

      • ページロケーション: /contact/complete

  2. コンバージョンの登録:

    • 「管理」→「コンバージョン」→「新規コンバージョンイベント」を選択。

2. 外部リンクのクリックをコンバージョンに設定

  1. イベント作成:

    • イベント名: click

    • リンクURL: twitter.com

  2. コンバージョンの登録:

    • 上記の手順で設定したイベントをコンバージョンに登録。


4. GA4でコンバージョンを設定する場合とタグマネージャーを使う場合の違い

GA4とGoogle Tag Manager (GTM)の両方を使ってコンバージョンを設定できますが、それぞれに別の特徴があります。

GA4でコンバージョン設定を行う場合

  • メリット:

    • すでにGA4に準備済みのイベントがあり、それを直接コンバージョンに設定するのに適しています。
      GA4内でカスタムイベントを設定して、それを直接コンバージョンに設定することも可能

    • GA4のインターフェース内で直接設定が行えるため、他のツールが不要です。

  • 不透明点:

    • GA4のインターフェース内でしか相関データを設定できないため、更に細かい設定が必要な場合は限界があります。

タグマネージャーを使ってコンバージョン設定を行う場合

  • メリット:

    • ウェブサイトに新規のイベントを加えたい場合に最適。

    • 複雑な解析や、マーケティングオートマティングツールとの連携を実現することができます。例えば、Google Adsとの連携を通じたリマーケティングキャンペーンの最適化や、ソーシャルメディアツールの利用でユーザー行動の設定を精密化することが考えられます。

    • サイトの変更なしでイベントを検証可能なため、デバッグに実用的です。

  • 不透明点:

    • GTMの利用にはサイトの複雑な複数の設定が必要なため、初心者にはやや難しいことがあります。

GA4でシンプルなコンバージョン設定を実施するのか、それともGTMでより詳細なトラッキングを行うのかを、使用の目的に応じて選択してください。

5. 設定の確認方法

  1. リアルタイムレポート:

    • 「レポート」→「リアルタイム」で記録を確認。

  2. エンゲージメント:

    • 「レポート」→「エンゲージメント」→「コンバージョン」を確認。


5. 要点とチェックリスト

  • 何をコンバージョンとして計測するかを明確にする。

  • イベントとパラメータの関係を理解しておく。

  • 設定後は、リアルタイムレポートで正確に計測されているか確認する。


GA4のコンバージョン設定は、簡単な歩順でも大きな値を持つことができます。これにより、ユーザー行動の解析が深まり、ビジネスゴール達成の貢献度を明確にできるようになります。この記事を参考に、ビジネスの成功を高めるためのデータ分析を始めてみてください。


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