【あんぐら便り #5】アングリストが正しく読み込まれない場合の対処法
いつもTriangular△所属タレントを応援してくださりありがとうございます！✨
今回のあんぐら便りでは、先日サービスを開始させていただきました『アングリスト』が正しく表示されない場合の考えられる原因と対処法についてお知らせします！
参考になればと思いますので、是非最後まで御付き合いいただければ幸いです！
ページが表示されない場合
アングリストへアクセスしたが、ページがいつまでたっても表示されない場合、以下の原因が考えられます。
インターネット接続が無い
URLが正しくない
アングリストに更新が入っている
お使いのデバイスに対応していない
1.インターネット接続が無い
お使いのインターネット回線の再接続をお試しください。
WiｰFiの場合、ルーターの電源が入っていて、その通信範囲内でデバイスを使っているか確認してください。
Wi-Fi ルーターから離れすぎていると信号を受信できないため、インターネット回線に接続できない場合があります。
インターネット回線への接続についての詳細は、以下のリンクからご確認ください。
Apple端末をご使用の方
Android端末をご使用の方
また、画面全体を下部にスクロール、または更新マークを選択しページを更新する事で解決する場合があります。
2.URLが正しくない
ページURLを手動で入力した場合または共有された際URLが正しくない場合、ページは表示されません。
正しいURLを入力して頂く事でアクセスできるようになります。
正しいURLはこちらになります。
https://triangular.blog/official-liver-profile-
3.アングリストに更新が入っている
アングリストでは、定期/不定期に機能追加や所属タレントの追加、バグや表示の修正を目的としたメンテナンスを実施しています。
メンテナンス中はアングリストにアクセス制限を設けるためアクセス出来なくなります。
Triangular△公式𝕏にて公式情報の発信を予定しておりますので、ぜひチェックをよろしくお願いします。
公式𝕏
4.お使いのデバイスに対応していない
上記の対処法を試しても表示されない場合、お使いのデバイスがアングリストに対応していない可能性があります。
まず、推奨ブラウザでアクセスしているかをご確認ください。
推奨ブラウザ以外でアクセスすると正しく表示されない場合があります。
推奨ブラウザ
Google Chrome、バージョン86以上
Safari、バージョン13以上
Microsoft Edge、バージョン89以上
次に、それでも解決しない場合は推奨OSの確認をお願いします。
推奨OSより前のバージョンのOSでアクセスすると正しく表示されない場合があります。
推奨OS
iOS 13.0以上
Android 6.0
Windows 10（バージョン1909）以降
MacOS 10.15（Catalina）以降
使用されているデバイスが推奨ブラウザ、推奨OSに対応していないデバイスの方はページが閲覧できない可能性がありますので、お手数ですがアップデート等各自ご対応をよろしくお願いします。
また、お使いのデバイスに空きメモリがない場合デバイスが正常に動作しない場合があるためご確認ください。
アングリストに不具合が起きている場合
不具合(バグ)が発生している可能性
アングリストでは定期/不定期的にメンテナンスを実施し、不具合の修正や機能の追加などの様々な面からサービス向上に努めています。
一方で、システムの更新に伴う、または突発的な不具合などによる不具合(バグ)が発生する可能性も十分に考えられます。
そうした場合、発見し次第運営チームによる修正・改善に取り組みます。しかし、不具合の程度によってはすぐに修正された最新版を公開する事が出来ない場合があります。
その場合は大変凝縮ですが修正完了までお待ちいただけますと幸いです。
また、必要に応じて公式𝕏でも発信することがありますのでぜひチェックの方もよろしくお願いいたします。
不具合(バグ)を発見した際は
不具合を発見された場合はお手数ですがTriangular△公式𝕏のDMまでお問い合わせいただけますよう、御協力をお願いします。
お問い合わせいただきました情報を元に、修正優先度を精査し検証、修正に取り掛からせていただきます。
その際、個別に事象や更新作業の進捗等の情報は様々な観点からお答えする事が出来ません。あらかじめご了承の上、大変お手数ですがお問い合わせいただきますと幸いです。
以上が、考えられる原因と対処法になります！
上記以外にも考えられる事象が発覚した際は改めてお知らせします！
今回のあんぐら便りは以上になります！
長文になりましたが最後までお付き合いくださりありがとうございました✨
今後ともTriangular△所属タレントの応援をよろしくお願いいたします！