auPayに騙されました

これは自分が悪いかもしれないが、納得はしていない案件です。

地域振興のキャンペーンを良くやっているのですが、ポイントバックされなかったよという話。

〇〇市でauPayで買い物すると20%ポイントバックされますというやつです。

還元上限があって5000円とあったら25000円までの買い物まで還元されるはずです。
ま、これが還元されなかったと。
問い合わせをしてみたら、ポスターは貼ってありましたかと言われました。
覚えていないが無かったような気はする。
ただキャンペーンページにはポスターうんぬんは書いてなかった。今も書いてない。

「このポスターが目印」とでも書けばいいのに。

サポートも最後は〇〇市に問い合わせろで終わりです。
市に問い合わせなんてしませんでしたが、その店はキャンペーン店ではありませんとしか言われないでしょう。
キャンペーンページを見ると、auPayが使える店の探し方の動画があります。
探し方は知っているので見ないで探しました。
これが悪かったようです。
改めて動画を見てみると該当のお店の詳細にキャンペーンという表示があり、押すと〇〇市のキャンペーンの画像が表示されるようです。
全くポイントバックされなかったので、参加店舗が少なく小規模店だけで大型店は全く入っていないと思われます。
自分は大型店にしか行ってないので。
〇〇市側が小規模店だけにキャンペーンの使用を許したのか、auPayが参加店舗にも相応の負担を求めた結果、大型店が参加しなかったのか定かではないですが、今だに最新のキャンペーンページでもポスターうんぬんは書かれていないので、ミスリードを考慮してわざと明記していないと思われます。
該当の〇〇市の市民だったら、調べるのは面倒だから今月はauPay使っとこうかとなってキャンペーン外の店でも使ってくれる、そんな思惑でしょう。
多少なりともポイントバックされれば気づかないしね。
ポイントバックが数カ月後というのも悪質です。
Paypayだとポイントバックは先でも還元額は表示されますしね。

そういえばdポイントでも同じようなことがありました。
キャンペーン期間後にキャンペーンページが消えていて確認出来ず、キャンペーン期間を間違えていたのかも、なんて思っていたのですが、たぶん同じですね。

ポスターは確認しましょう。