ご利用上の注意

こんにちは。Totte（トッテ）の運営です。

Totte（トッテ）を利用するに当たっての注意点をみんなに共有します。Totteというサービスを知らない人も大半だと思いますので、こちらでも改めて共有します。

その1. プロフィール写真や自己紹介を入力しましょう。

トラブル発生する9割がプロフィール写真に顔写真がないパターンや、自己紹介が無いパターン。レンターからの機材お問い合わせで明らかにおかしいユーザーさんを見かけたらすぐに運営に通報してください。

みなさんが持っている撮影機材を安心してシェアするために最低限必要です。保有していても使っていない期間シェアしていただけるオーナーさんにも敬意を払い、機材は大切に扱いましょう。

その2. チャットで連絡を取り合いましょう。

機材をシェアする際にはTotte上のチャットでやりとりしましょう。それ以外で連絡をされている場合には運営でも対処できません。

もしプロフィール写真や自己紹介文などが入っていてもシェアに若干不安な方はお互いに連絡がつく携帯番号の交換、受け渡し時にレンター側の身分証明書の提示確認や高額な機材の場合になる場合には名刺などを確認しておくと間違いないです。

撮影機材を借りたまま逃げようとするパターンの方々は以下の傾向がありますのでご注意ください。

・公的身分証明書を提出したがらない
・連絡先を教えたがらない
・SNSなどを控えている

多くのクリエーターは自身の作品を見てもらうためにTwitterやInstagram、YouTubeやVimeoなどといったSNSを使って自分の作品を積極的に開示してます。

機材をシェアして欲しいメッセージがきても、オーナーの判断で却下もできます。安心して借りれるように、借りる側もしっかりとしたプロフィールなどを書いてメッセージを送ると貸す側のオーナーからみると好印象です。

Totteをご利用いただく大切なユーザー様を脅す人を借りパクする人、運営は絶対に許しません。サクッと運営に通報して、相手をブロックしてください。こちらで凍結・👮に通報を行います。

その3. 万が一の事故でも安心の機材補償

またよくあるシェアした場合の撮影機材の補償に関する内容はこちらです。Totte（トッテ）では、万が一の事故（破損・汚損・火事等）みなさまが安心してご利用いただけるように大手損害保険会社と最大200万円までの機材を補償できるようにTotteオリジナルの補償も準備しております。また日本から海外に持って行って利用した場合にも補償対象となってます。

📷撮影機材の補償について
https://totte.fun/coverage/

その4. 運営のバックアップ体制

Totteではなにかあった際にチャット上で運営対応ができるようにしております。人生相談には対応できませんが、使い方や不具合、撮影機材が登録できないといった場合にチャット上で対応しております！
https://totte.channel.io

ルールを守ってフォトグラファー📷や映像クリエーター🎥が最高の作品を機材のシェアで作れるTotteを作っていこう！

最後になりましたが、公式アプリのダウンロードはこちらから！

最近ではSonyのα9などといったプロ向けのハイエンドモデルのカメラボディーも2,000円（1泊）でシェアされていたりします。撮影機材のシェアリングで新しい作品作りを！