【3つの脳】がセールスや交渉の秘訣
セールスや交渉の秘訣は3つ脳を理解することにあります。
人間の脳の最下層にあるのは爬虫類脳。
ここは相手が敵か味方か、闘うか逃げるか、を判断する。
中間にあるのが哺乳類脳。
ここは好き、嫌い、喜び、楽しみ、悲しみ、怒りの源。
最上層にあるのが霊長類脳。
ここは理性や理論の脳。
セールスや交渉は霊長類脳に対して行う。
しかし爬虫類脳が「こいつは敵かもしれない」と感じ、哺乳類脳が「こいつはキライ」と判断すると霊長類脳は負ける。
だから「理屈では理解できても買いたくない」となる。
そのため今まで何度も書いてきたように説得の前に第一印象を良くして、オープンな態度で爬虫類脳に敵ではないことを感じさせる。
そしてラポールスキルで哺乳類脳に好意と信頼を抱いてもらう。
そこからが霊長類脳に対してのあなたのセールストーク、交渉トークの出番となります。
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今日のひとこと
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昨日は新潟県小千谷市出身の旅するシンガーソングライターのルゥちゃんが地元のライブハウスに出演するので参戦してきました。
ルゥちゃんとは佐渡市での講演会を通じて知り合いました。
全国を旅しながら曲を作って弾き語りをしています。
私が特に好きな楽曲は「aile-エル-」「クリームシチュー」「トキ また会おうね」。
今は下記の予定で新潟県縦断ツアー中です。
語り、演奏、歌声を聴くと一発でファンになりますのでお近くの方はぜひルゥちゃんの世界観に触れてみてください!
11/3 加茂市Bar Heros
11/4 小千谷市西脇邸
11/12 新潟市海辺の森キャンプ場
11/16 長岡市アオーレ長岡
11/19 十日町市 スナックりこ
▼ルゥ・ハルべ YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/@ruussw
▼ルゥ・ハルべ Webサイト
http://ruukulele.mystrikingly.com/
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酒井とし夫講演会
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酒井とし夫の講演の99%は依頼講演です。
あなたの所属する商工団体、業界団体、行政団体、
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■この記事を書いた人
ビジネス心理学講師の酒井とし夫です。講演実績はパナソニック、ファンケル、山崎製パン、シャープや日本全国の商工会議所等多数。講演依頼随時受付中です。書籍は「人生が大きく変わる話し方100の法則」「心理マーケティング100の法則」「どん底からの大逆転」他です。