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Biz職によるSalesforce認定アドミニストレーター取得までの道のり

こんにちは、濱森俊行(@toshi_hamamori)です😎!
Salesforceの勉強を進めるにあたり、資格取得を目指される方が多いと思います。Biz職の私も2021年2月に認定アドミニストレーターを取得しております!(詳細後述)
このnoteでは、"エンジニアではないBiz職"が体験した資格取得のメリットと合格までの勉強方法やポイントをご紹介いたします!ぜひ少しでもお役立ちできれば幸いです✨

なぜBiz職が認定アドミニストレーター取得を目指すか?

網羅的知識を得るため
Salesforce(ここではSales Cloudとします)は、
「組織・ユーザー・セキュリティの設定、ビジネスプロセスをどうオブジェクトへ落とし込んでいくか、自動化のフローは?入力をしやすくするには?分析のレポートを作る、モバイル側の設定は?etc...」
顧客情報を起点に日々のビジネスシーンで使われるシステムだからこそ、
設定ができる範囲、できることが多岐に渡ります。
その分、網羅的な知識を持ち合わせているほど活用価値が高まります。

分からないとき、解決方法の予測が立ちやすくなる
また、広く浅く知識を身につけるだけでも課題解決までのスピードが上がります。ググって解決すれば問題ないんですが、「何を調べれば解決するか?」の当てがつきやすくなるので、やり方が分からない迷子にもなりにくくなります。(本当に分からない時は、Salesforceのサポート問い合わせやSalesforceコミュニティーの方にご相談するのがオススメです!)

お金の元を取る
同じ費用ものでも利用者の活用度合いによっての費用対効果は全く異なるので、せっかく導入したならその価値を最大限発揮して毎月のコストをペイできるくらいは頑張りたいところ・・・!

できる人が増えると会社のレベルが上がる
職能によってスキルの濃淡はあると思いますが、自分が日常的に使うツールを少しでも使いこなせるようになると会社としてのレベルも上がってきます。自身の成長に加え、会社の成長にも貢献ができるので一石二鳥です。

合格時の結果

結果:合格💮
点数:84点 (合格ライン:65点)

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学習時間✍:48時間(/7週)

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合格までのプロセス

1.受験ガイドをよく読む
出題範囲、割合、合格点など受験前に確認必須の情報が記されてます。
後々、どこを重点的に勉強すべきか?など計画を立てるときにも必要なので要チェックです!

2.試験勉強計画を立てる
受験ガイドを読み込んだら、次は学習計画を立てましょう!

①合格までの想定勉強時間は?
②1週間のうち、勉強時間をどれくらい取れるか?
③受験予定日をいつに設定するか?

ぜひ、過去受験経験者の方を参考にしてみて下さい!

3.ポイントスタディーの参加
Salesforce主催の"無料"の資格対策ウェビナーが定期的に実施をされています。時間は「13:00〜18:00」での実施が多く、内容は全範囲を網羅的に解説をして頂けます。また、受講後には20%割引で受験できるクーポンコードが発行されるので地味にありがたいです(¥4,000OFFくらい)

4.試験対策用のトレイルトレイルヘッド
Salesforce公式の認定アドミニストレーター資格対策用のTrailmixがあります。出題範囲に沿った内容になるので、特に普段使ったことがない機能や初見の知識を慣らすのにオススメです!

5.想定問題集を解きまくる。試験対策の解説で復習する。
1~4で大体学習時間の10%くらいで、あとの90%は過去問をしました。
実際に合格できたのは、問題をたくさん解いて問題パターンを理解して、分からない問題は解説を読んで知識をつける。といった反復作業です。

とてもありがたいことに、先人の方々が想定問題を作られてるので
活用させていただくのがオススメです!

▼参考にさせて頂いたサイト

当日の注意点(オンライン)

1.顔認証時はメガネを外す

2.イヤホン等はNG

3.カメラは内蔵と外付けの2つを事前に準備

私は初回、外付けを準備を忘れて再受験になりました(恥)
受験中に急に画面が切り替わり問題が表示されなくなって、
非常に焦るので準備は用意周到にしましょう。

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まとめ

「試験問題に慣れることが最重要なので、とにかく問題解きましょう!」

そして資格を持っていても実業務で成果を出せるか?は別問題ですが、実業務に活きる知識を習得すること、その知識の証明にもなります🎉
資格取得を応援してます👍 

ご質問などあればTwitterからDM頂ければお答えします!
このnoteではSalesforce関連の投稿をしてますので、よろしければフォローしてみてください!少しでも参考になりましたら幸いです✨  濱森俊行

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