2024年版X(ツイッター)凍結解除申請のやり方&解除成功申請文紹介
みなさん、突然やってくるXアカウント凍結って凹みますよね?
現在、まちゃは、150ほどのXのアカウントを運用していますが、
6月上旬にかけて自分が管理するXのアカウントが次々と凍結されるという事件が発生しました。
その数は、ざっと40アカウント以上。
次から次へと凍結され、絶望感に襲われました。
150のアカウントを運用していると、月に2~3個は凍結されることがあり、普段はあまり気にしていません。
しかし、1週間で40個ものアカウントが凍結され、
その中には3万フォロワーを抱えるアカウントも含まれていたため、
心穏やかではいられませんでした。
普段は面倒なので凍結解除申請は行わず、
新しいアカウントを補充していますが、
今回はあまりに数が多いため、誤認凍結の可能性を考えて申請することにしました。
X界隈を見ても、特に凍結祭りが起こっている雰囲気はありません。
これは、連鎖凍結されているのではないかと思い、凍結解除の申請を行いました。
実はまちゃにとって、凍結解除はこれまでほとんど成功したことがありません。一度だけ成功したのは、有料API契約をしているアカウントが凍結し、X運営に文句を言ったら解除してくれたというかなりイレギュラーなケースです。
今回のアダルトアカウントに関してはほぼ希望がないと思いながら申請を行いました。
すると、凍結して3日目ぐらいに2個のアカウントが解除されました。
それから申請し続けること約3週間。
現在、40アカウントのうちなんと25アカウントが解除されました。
これは、かなりの解除成功率だと感じたため、
2022年〜2024年に凍結されたアカウントの中から、
現在ログイン可能で戻ってきて欲しいものを10個選び、
途中からそれも申請するようにしました。
結果、その15個のうち、5個の凍結解除にも成功しました。
2年前に凍結した3万フォロワーのアカウントも復活したから、大喜びです!
今後も申請は行いますが、徐々に解除率が下がってきたので、これまでの流れをNOTEにまとめることにしました。
このNOTEでは、Xの凍結解除申請の基本的なやり方から、どんな申請文章を送ったのか、25個の解除からわかった傾向などを自分なりの考察を交えて書きましたので、ぜひ参考にしてください。
それでは、いよいよ本題に入っていきます。
まずは基本中の基本、解除申請のやり方からです。
Xの凍結解除申請のやり方
❶解除申請ページにアクセス
まず、基本的な解除申請のやり方を説明します。
凍結したXにアカウントをブラウザで開き、
ホームを表示して「おすすめ」「フォロー中」のどちらかをクリックすると「ご利用のアカウントは凍結されています」という表示が出ます。
その最後の文章にある「異議申し立てを送信」をクリックします。
下の画像を参考にして下さい。
まれに、上記の表示がでない場合があります。
その場合はリロードすると下記のような文章が表示されるはずなので、
「詳細はこちら」をクリックして進むことができます。
❷異議申請画面に行けない場合の対処法
直接申請画面に進めた場合は問題ありませんが、
たまに「凍結されていないアカウントでログインしています」という表示が出ることがあります。
これはXのバグで、ログアウトしてくださいと表示されますが、戸惑う必要はありません。
その場合は下記のように一番左側のお問い合わせをクリックしてください。
すると「トピックを選ぶ」画面が表示されるので、
左上の「ロックされた…」をクリックすると正規の申請画面に進むことができます。
❸申請文を記入して、送信をクリック
ここまで来たら、
あとは申請文章を入れて、送信をクリックするだけです。
【問題の詳細】の部分に、渾身の解除申請依頼文を記入します。
ちなみに、この時のメールアドレスの部分は、Xに登録されているメールアドレスが自動で入力されますが、万が一使えないメールアドレスになっていても、凍結解除に関する成功・不成功に大きな影響はありません。
凍結解除されましたというメールが届かないだけで、使えないメールアドレスでも解除されることを確認していますので、そういう事例の方も安心して解除申請しましょう。
メールアドレスが使えないと、ログイン時のメール認証がクリアできないので、そもそもログインできてないかもしれませんが・・・
❹アカウントを認証するをクリアする
送信をクリックしてそのまま「ありがとうございます」と出れば送信は完了です。
しかし、【アカウントを認証する】と多くの場合は出ると思います。
例の画像を見て答えるめんどくさいアレです。
この後に、画像認証ができるので、それをクリアしましょう。
この部分のパターンはいろいろあるので、後ほど詳しく説明します。
画像認証をクリアすれば、一連の凍結解除申請が完了します。
❺申請後に起こりうるパターン
申請が終わったら、基本的には待つだけですが、Xからの対応は現在以下の4パターンがあります。
以前は「このメールが使えますか?」的なメールが来たりしていましたが、現在はそのようなメールは来ません(私自身も一度も経験していません)。
また、メールが来る場合は5分〜2時間以内に届くことがほとんどです。
解除される時もだいたいこの時間で解除されます。
たまに12時間後に解除されることもありますが、かなり稀です。
申請して2〜3日経って突然解除されることはほとんどありません。
3時間経っても解除されていない場合は、諦めて再挑戦になります。
以上がアカウント凍結時に申請方法の一連の流れになります。
参考になりましたでしょうか?
最後の関門「アカウントを認証する」にはさまざまなパターンがあります。これはアカウントロックがかかった時にも有効な情報です。
【アカウントを認証する】からわかるアカウントの状態
解除申請を送信すると、多くの場合「アカウントを認証する」と求められます。認証方法や回数はアカウントの状態によって異なります。
アカウントを認証するの種類
1. 1回で終了する軽い状態:最近多いパターン。
2. 3回または5回クリアが必要な中程度の状態。
3. 5回・6回クリアが必要なもの:
微妙な認証問題が多く、よく失敗する。
この方向パターンって微妙なやつがあったりして
わかりにくいんですよね。よく失敗します。
回数的には6回クリアの輪投げの数字のものとかもあります。
4. 10回以上のクリアが必要な重い状態:これが出た場合、成功してもクリアできない。
これらがでたら、かなりやば目。
10回とか20回とのクリアを求められます。
これ以外の画像認証もありますが、
基本的にこの10回以上のクリアを求められるパターンは
やっとクリアした!と思っても、悲しいことに
このようなメッセージがでて、認証をクリアできません。これは100%何度成功してもクリアできないようになっています。
この10回以上が出て場合は、このまま認証をやっても無駄なので、
次の以下の方法をやってください。
10回以上の認証が出た場合の対処法
ブラウザを変えてログインし直してチャレンジしてみる
IPアドレスを変更してやってみる(スマホからやってみるなど)
今日は諦めて、時間をおいて明日以降にやってみる
10回以上のやつはやるだけ無駄なので、現在のログイン環境を変える必要があります。cookie情報をクリアしたり、違う端末・ブラウザ・IP変化で
ログインしたら、1回とか5回との認証パターンに変わることほどんどです。
ではなぜこのような認証の回数に変化があるのでしょうか?
このアカウント認証ってアカウントロックがかかった時もでるのですが、
その時の認証状態でアカウントの状態を把握することができます。
認証回数は、アカウントのペナルティ状況の悪化具合に比例して増えていきます。
上記の画像で説明したように、
0回 1回 3回 5回 6回 10回 20回と増えていきます。
通常、認証なしまたは1回が正常な状態です。
3回以上の認証が必要な場合は以下のような行為が影響します:
3回以上の認証クリア回数は危険?
これが、
・アカウントロックが頻繁にかかる。
・ログイン時にパスワードなど間違いが何度も行われた。
・ログインログアウトが頻繁に行われている。
・同じアカウントに異なるIPアドレスで同時ログイン・投稿。
・時間で解除申請を何度も行う。
・• 同一IPで複数アカウントにログインし、それぞれで問題行動を行う。
などの行為を行うと、アカウント認証クリアの回数の難易度が高いものが表示されるようになります。
つまり認証回数の多いパターンが出てきたアカウントはXから警告がでているようなものなので、アカウントの運用方法などを少し見直す必要があると思った方が賢明です。
特にアダルトアフィなどをやる場合は、どうしても多数のアカウントを運用している人が多いと思います。
IPなどの重複などに気をつけて運用するように心がけてみてください。
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