メルマガビジネスで稼ぐために重要なことをビックカメラの店員さんに教わった話
ビジネスで稼ぐためにはまず、お客さんに得してもらうことが重要です。
僕はこのことをビックカメラの店員さんに学びました。
利益を顧みずお客さんの得を優先してくれたビックカメラの店員さん
昨日は友達とビックカメラに行って来ました。
友達がパソコンを買いたいとのことでその付き添いです。
僕は別にパソコンに詳しいわけではないのですが、彼の中では僕は「パソコンに詳しい人」という印象があるようです(笑)
ビックカメラに到着し、色々とパソコンを見ていて「この辺が良いんじゃない?」という感じのパソコンを見つけました。
しかし、僕もまぁ、パソコンは素人に毛が生えたようなモノ。
「店員さんに色々と聞いてみよう」ということになり店員さんを呼びました。
すると「あ、でしたらこちらのパソコンがおすすめですよ」と。
なんと、僕たちが「これ良いんじゃない?」と言っていたパソコンより少し安くて高スペックのパソコンをおすすめしてくれたのです。
性格の悪い僕は「ん?これは何か裏があるのでは…?」と一瞬疑いました(笑)
でも、調べれば調べるほど「え、絶対こっち(店員さんが薦めてくれた方)の方が良いじゃん」としか思わなくなりました(笑)
その後もその店員さんは友達の質問に親身になって答えてくれて明らかにお店側が損でこちらが得な情報をドンドン教えてくれたのです。
中でも驚いたのがこの提案
「実は現金払いなら○○電機さんの方が安く買えると思います。一度そちら見てから購入されるのも良いかと思いますがどうなさいますか?」
店員さんからしたら、別の店で買われてしまうと、今まで時間を使って説明したことも無駄になってしまいます。
それに、何より売り上げを他店に持っていかれてしまうわけです。
それでもこちらにお得になるような情報を教えてくれました。
結局、友達はそのままビックカメラでパソコンを買いました。
友達がビックカメラの店員さんからパソコンを買った理由
その後、友達の家に行き、僕がパソコンをセットアップをしました。
セットアップをしている途中何気なくこんな質問をしてみました。(答えは何となく予想が付きましたが)
「何であのお店で買ったの?○○電機に行けばもう少し安く買えたのに」
そしたら(予想通り)「あの店員さんが親身になって色々教えてくれたからだ」との答えが。
メルマガビジネスでも全く同じ。読者さんの得を考えて情報発信した方が結果として上手く行く
これって情報発信でも同じなんですよね。
結局、「お客さん(読者さん)に得してもらうこと」を考えながら発信をしていれば信用してもらえます。
結果として商品を買ってもらえるかもしれません。
損して得取れじゃないですけど、自分だけが得するような情報発信って、やっぱり稼げません。
稼げたとしても長く続きません。
なぜなら、そこには価値の提供という大事な視点がすっぽ抜けているからです。
ということで、情報発信ビジネスをするなら読者さんに得になる情報をドンドン伝えて行きましょう。
それが稼ぐための近道です。
自分だけが損するのはNG。あくまでいい塩梅でやりましょう
もちろん、自分が「明らかに損し過ぎる」のもダメですけどね。
その塩梅は難しいところですが根っこの部分に
読者さんを理想の未来に連れて行くぞ!!
読者さんの悩みを解決する方法を伝えるぞ!
という心意気が大事だという話でした。
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