リッチメニューと応答メッセージを使ってユーザーのアクションを見える化する裏技とは？？

前回のブログの続きです。

ここからは、かなり重要なテクニックになります。

それは、

リッチメニューのアクションはリンクではなく、テキストを設定する。

テキストにする？？どういう事？？？？と思う方がほとんだと思います。

なぜならば、ほとんどの方がここの設定を下記のように「リンク」にしてしまうからです。

↑ タイプをリンクにした場合

下記のようにアクションをテキストに変更して、文字を出力するように設定します。

↑ タイプをテキストに設定する

上のような設定をすると下記のように、左下のリッチメニューのバナーをクリックすると文字（12月のイベント）が出力されます。

↑ テキストで文字起こしをする

ここからが重要です。大概のサロンやLINEシステム業者は、完全自動化をしようとするので、タイプをリンクに設定してしまいます。

○重要なポイント

リンクに直接飛ばしてしまうと、ユーザーが公式LINEに訪問してくれていてもサロン側では把握できません。

一度、文字を起こす事によって、ユーザーが左下のバナーを押したとサロン側で把握する事がポイントです。

ここでテクニックが必要です。この出力した文字を応答メッセージに繋げる作業です。

応答メッセージとは、ある指定された文字に対してAIが反応して情報を出力させる機能です。

例えば、「山」という文字をユーザーが入力するとAIが「川」という文字情報を出力させるみたいな感じです。

その設定方法を解説します。