【読書録】人間観察 極めたら悩み消えた（くらはしまやこ・著）
なぜ、読んだ本を公開するのか
毎週日曜日7時～『ビジョナリー読書クラブ』という読書会に参加しています。そこでは、読んだ本の一部を引用し、自分の気付きを伝え、最後に何をするのかを宣言します。
いつも発表するときに、引用箇所を入力したり、Kindleでコピペしたりするのですが、それを消すのってもったいない。
あ！noteに残しておけば一石二鳥。
ということで、発表内容をまとめた記事を書き続けています。
お試し参加もできるので、興味のある方はぜひ！
今回読んだ本はこちら。
月に10～20冊くらいKindle Unlimitedで見つけた本を多読しています。やっぱり、人間関係の悩みはつきませんね。エニアグラムももう1回しっかり勉強してみようと思いました。
【引用その1】そもそもまったく別物だ！
両者が、互いの違いを受け入れられないとこうなります。
炊飯器：「普通、お米炊けるでしょ？（笑）」
冷蔵庫：「いやいや、米炊くのは負け組（笑）。冷やせないんでしょ？」
と、相手のあり方、機能や役割を受け入れない状態の会話というのは、つまりこのようなことなのです。マウンティングし合ったところでどうやったって折り合いません。
この炊飯器と冷蔵庫の事例を読んで、この本を伝えたいと思いました。ひとは、誰しも異なるものです。しかし「人なんだからわかり合えるはずだ」という気持ちがどこかにあります。
私の仕事で出会った人に「なんとか伝えたい」「わかってもらえるはずだ」と思って接してきていました。しかしあるときから「100％の理解は不可能である」と考えるようになりました。ある意味諦めです。しかし、諦めてからの方がコミュニケーションは楽になったように思います。
この事例のように「家電」というカテゴリーには属しているけど、ジャンルが違うということが分かれば、相手を受け入れられるようになるでしょう。この事例はわかりやすいし、秀逸ですね。
【引用その2】好きに対する勘違い
一つは、「好きというのはこういうものだろう」という「想像上の基準」。もう一つは、実際に自分の体験を振り返る「過去の基準」です。 想像（未来）と体験（過去）を行き来して、「うん、きっとこういうことが好きということだね」という基準を設け、その基準に満たないものは「好きなもの」とは認めないことにします。
ただしこの基準は、まだ体験していない想像上のものが半分以上含まれているので、とっても高い基準なのです。
脳内会議では、「ねぇ、それって本当に好き？」「好きっていうのはもっと情熱的なものなんじゃかなぁ？」という意見が聞こえてきます。 結果、タイプ⑥の人はこう結論づけるのです。「嫌いじゃない」 なんだよそれ！ どっちだよ！（笑）とタイプ⑥の要素が少ない人は感じると思うのですが、タイプ⑥の人は責任感が強いのです。簡単に好きとは表現できません。
このように「好き」か「嫌い」かの二択でさえ答えを出すのが大変なのです。ましてや「やりたいことは何か？」なんて選択肢がほぼ無限にある問いには、脳内会議が大荒れします。
私もこのように考えることがありました。
「好きっていうのは情熱をともなう」
今は、あふれ出てくる情熱があるわけではありません。だから「好きではない」とか「他に好きなものを探そう」なんて思っていました。
でも今は違います。情熱を伴わない「好き」だってあります。
今は仕事も好きだし、料理も好きだし、マラソンも辛いけど好き。
好きなものが好きだと言えるように変わってきました。
【引用その3】何をしてほしいか理解する
人にはそれぞれ、「こんなふうに自分を表現したい」とか、「こんなふうに自分を受け止めてほしい」といったニーズがあります。このニーズがかみ合わずに衝突すると、摩擦が起きるのです。
このとき、感情に身をまかせてしまうと、状況はこじれるばかりです。 一度こじれてしまうと、ひどいときは関係断絶になってしまうことだってあるでしょう。
人は、誰しも相手に期待をしているものです。
でも、その期待通りに行かないから難しい。
まずはこちらから歩み寄って「どう受け止めたらいいのだろう」「どう受け止めてほしいのだろう」。こう考えていこうと思います。
まとめ＆宣言
相手がどんなニーズを持っているのか。
人間観察をやりたくなってきました。
電車で出会った人、会社のメンバー、PAG（読書会）のメンバー、ニーズがわかるとコミュニケーションがとりやすくなりますね！
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