Week 8
こんにちは！ともです。
さて、前回はビジネスベーススキルのひとつ目、「伝えるスキル」についてでしたね。
Week 8では２つ目のブランディングスキルについてです。
世の中にはたくさんのモノが出回っていますが、どんなに優秀な商品があったとしても、ブランディングがないと売れません。
ブランディングスキル
商品が世に放たれ、人々の手に届くには、４つの方法があります。
Marketing・Advertising・PR・Brandingです。
わかりやすく違いを見ていきましょう。
Marketing ＝ あなたが好きです。
（自分から）
Advertising ＝ 好きです！好きです！
（不特定の人に）
PR ＝ あなたが好きみたいよ
（自分ではなく、第三者からその人に）
Branding ＝ あなたが好きよ
（相手から）
この違いから分かるように、ブランディングがあれば、マーケティングもPRもいらないのです。だって相手から来てくれるのですから！！
ブランディングの種類
ブランディングには４つの種類があります。
コーポレートブランディング
会社の信用につながります。
「どうつながるのか？」のブランディングです。
例：
HP・ロゴ・パンフ・代表者・提携先・資本金・法務
プロダクトブランディング
商品に関するものです。
「何を売るか？」のブランディングです。
例：
価格・材料・パッケージ・雰囲気・デザイン・希少性・認可・資格・効果
マーケティングブランディング
「どう広めるのか？」のブランディングです。
例：
チャネル・ターゲット・メディア・口コミ・SNS・キャッチコピー・ストーリー
セールスブランディング
「どう売るのか？」のブランディング
例：
販売方法・携帯先選定・顧客選定・資料
ブランディングの重要性
ブランディングがないと「負のスパイラル」におち入り、残念ながら事業は続きません。
負のスパイラルとは
価格競争 → サービス競争 → 自社コストがかかる → 利益率低下 → コスト削減 → PR削減 → シェア低下
このスパイラルにおち入り、最悪倒産です。
反対に言うと、しっかりとしたブランディングのある企業は続いています。
しかし、ここで注意をしなくてはいけないのは、競合を把握することは大事ですが、競合を作ってはいけません。
例えば、googleの売り上げの９０％は広告です。しかし、競合の中に入ってしまうと、看板広告などと並んで価格競争が始まってしまいます。
そこでgoogleは、実は広告会社ですが、「広告会社ではない」と定義しています。
ブランディングとは
ブランディングとは、商品やサービス以外のもの（付加価値）を伝えたり、体験させることです。
世の中には１杯１００円で買えるコーヒーがある中で、１杯５００円のスターバックスのコーヒーが売れるのはなぜでしょう？
スターバックスはフランチャイズをせず、全て直営店で全部管理しています。そして、店内はゆったりとした居心地の良い空間を提供しています。これが「付加価値」にあたります。
商品を売りたければ、商品をPRしてはいけません。
YAMAHAのピアノはどうでしょう？ピアノは高いものですね。そう簡単に人々が買ったり買い換えたりするものではありません。
そこでYAMAHAはピアノを売るのではなく、ピアノ教室を開きました。
ここで生徒にピアノを使ってもらい、体験してもらうことで、その後のピアノの購買につながるのです。
まとめ
ブランディングとは、商品やサービス以外の付加価値を提供することを指し、事業をするのであれば、ブランディングは欠かせません。
商品を売りたいのであれば、商品をPRするのではなく、しっかりとしたブランディングをもち、お客様・利用者側から来てもらえるようにしましょう。
いかがでしたか？
次回は「論理思考スキル」についてです。
お楽しみに！
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