慣れきった仕事にやりがいを見いだす3つのステップ
こんにちは。
鷹取智子(たかとりともこ)です。
研修講師として企業向けにコミュニケーション研修などを提供、
調剤薬局にいた経験を活かし、医療機関での接遇コンサルティング
にも関わっています。
また、個人向けには「自分をごきげんにする心と身体の整えメソッド」講座
を実施しています。
あなたには、こんなお悩みやモヤモヤはありませんか?
それらのお悩みを、少しだけ解消できる考え方についてシェアしますね。
あなたは「ジョブクラフティング」という言葉を聞いたことはありますか?
ジョブクラフティングとは、働いている人が自分の仕事をもっと楽しく、
やりがいのあるものにするために、自分で仕事の内容ややり方を工夫する
ことです。
そうすることで、仕事にもっと意味を感じられるようになり、
やる気がUPし、成果につながりやすくなります。
同じ仕事に対し、どのようにしてやりがいを見いだすのでしょうか。
ジョブクラフティングのやり方は、以下の3つのステップです。
あるテーマパークの清掃員のお話しが有名なので、シェアさせてください。
自分のことを「単なる清掃員」と思っていたスタッフ達は、
まず自分の仕事の意義を再確認し、捉え方をこのように変えました。
すると、淡々と黙って目の前のゴミを見つけ掃除をしていただけの
清掃員の行動が以下のように変わっていったそうです!
そして、同僚や顧客との人間関係や交流もこのように変えていきました。
その他の事例も共有しますね。
医療スタッフのCさんは病院の看護師で、日々の業務に追われる中で仕事の意義を見失いかけていました。そこで仕事の意義を捉え直しました。
Cさんは、仕事に対する意識が変わり、やりがいを感じるように
なりました。
ジョブクラフティングは、私たちが自らの仕事を見直し、より満足感や
意義を感じられるようにするための工夫や調整のことです。
仕事のモチベーションがあがれば、自ずとパフォーマンスがあがります。
従業員ひとり一人が、自分の仕事に対してより積極的に取り組むこと
ができると、組織全体の生産性も向上していきますよね!
やりがいを持って仕事をしているチームは活性化していきますし、
仕事にやりがいを感じられると、離職率低下にもつながると思うのです。
よろしければサポートいただけたら嬉しいです。良い記事を書くための書籍代にさせていただきます♡