ブランド構築✖️ＭＯＶＥＤＯＯＲ
◎ブランドとは？？
ブランド構築の話をする前に、
そもそもブランドとは何でしょうか？
「ブランドとは、自社のサービスや製品を識別、認識させて、他社と区別するための＂名称、言葉、記号、シンボル、デザイン、思想、および、これらの組み合わせ＂」と定義されています。
企業は、自社の製品＆サービスを、他社と区別してＰＲするために、ブランドを構築します。
顧客や市場は、様々な製品＆サービスから、自分が必要とするモノを、効率的かつ適切に選択するために、ブランドを識別します。
ブランドは、顧客と企業の共通認識から生まれます。企業が一方的につくれるものではなく、人々がそこに価値や信頼を見出すことで成立します。
◎ブランド構築とは？？
顧客が、数ある企業の中で商品を選び、購入するのは、そのブランドに価値を見出せるからです。
つまり、ブランド構築とは、人々がその会社や商品を選ぶ、明確な理由をつくること。
では、ブランドを世の中に表明して、浸透させる、その価値と信頼を高めるためには、何が必要で、何をすべきなのでしょうか？
◎ブランド構築に必要なこと
①思想とアクション
ブランドを構築するには、「思想」と「アクション」の掛け算が必要です。
「思想」とは、、、
事業を通して、どんな社会をつくりたいか＂ビジョン＂を示すこと。あるいは、誰のどんな課題を解決したいのか、誰を応援して支えたいのか、事業の＂ミッション＂を示すこともあります。
「アクション」とは、、、
デザインや動画など、あらゆるクリエイティブを用いて、世の中にブランドの「思想」を表明すること。そして、あらゆる製品やサービス、企画を通して、思想を具体的に体現することです。
②共感と信頼
現代は、人々が「共感と信頼」を感じられるような「思想とアクション」が必要です。
良質なモノや情報が溢れかえる現代では、たとえ品質が良くても、価格が安くても、その他の大量の情報や商品の中に埋もれてしまいます。
また、ある人が自社の製品・サービスを選んでくれたとしても、他社が同じ品質の製品を、安く販売すれば、そちらが選ばれるでしょう。
やはり、人々に何度も選んでもらうには、ブランド価値を向上する必要があります。
ブランドの「思考とアクション」に、「共感と信頼」が集まることで、自社の商品を選び続け、応援してくれる「ファン」が増えるのです。
一方で、世の中の流れに重ねた、素晴らしい「思想」を持っていても、そこに具体的な「アクション」が伴わなければ、説得力を持ちません。
また、それらを映像やデザインを通して、発信する能力が無ければ、「思想」や「アクション」が正しく伝わり、拡がることはありません。
例えば、「スターバックス」は、くつろげる空間として、家でも職場でもない「サードプレイス」をつくることをビジョンとしています。
実際に、スターバックスは長時間滞在を禁止しておらず、本屋を併設した店舗もつくっています。
これらは総じて「くつろげる空間づくり」であり、まさに「サードプレイス」という思想を体現するアクションであると言えます。
また、くつろげる空間を求める人々は、「サードプレイス」という思想を体現するスターバックスに、信頼と共感を抱きます。
その結果、席の間隔が狭く、長時間滞在を禁止する、多くのカフェとの差別化が実現します。
このように、スターバックスは、思想とアクションによって、ブランドを構築して、根強いリピーターとファンを獲得しています。
もしも、回転率を上げるために長時間滞在を禁止したり、狭い空間に席数を増やせば、人々の信頼と共感を失うことになるのです。
③期待してもらうこと
期待してもらうことも、
ブランドにとって大事な要素です。
なぜなら、企業は現時点の利益だけでなく、これからの社会にどんな変化をもたらすのか、その期待の大きさによって価値が評価されるからです。
例えば、電気自動車で有名なテスラは、年間販売台数では、トヨタの３０分の１程度ですが、２０２０年７月に時価総額２０７６億ドルを記録して、ついにトヨタを超えました。
つまり、過去にどれだけの車を売ってきたか、過去にいかなるマーケティングで成功してきたか、そこに時価総額が寄っていないわけです。
テスラが提案しているのは「電気自動車のある暮らし」です。これからの未来や、その価値をいかに見せるか、そこに注力しているわけです。
『実態経済から期待経済へ』とよく言われますが、変化の早い時代には、過去の資産や実績よりも、未来に対して、どのようなチャレンジをしているのかが問われます。
前向きに挑戦し続ける姿勢こそ、人々の期待を生み、その企業の価値になっていくのです。
また、社会から期待を集めるには、世の中のニーズや、現代を取り巻く社会課題について、深く理解しておく必要があります。
その上で、企業の強みやリソースを、社会の流れに重ね合わせ、解決する姿勢が求められます。
◎ＭＯＶＥＤＯＯＲの強み
ＭＯＶＥＤＯＯＲには、企業と世の中の流れを重ねた、ブランド構築を通して、ブランド価値を向上して、事業成長を実現する自信があります。
その理由を、４つ説明いたします。
①世の中の流れに対する感度
平均年齢２３歳の我々は、情報化社会の真っ只中に育ちました。これまでの常識にとらわれず、社会の動きを敏感に感じ取ることができます。
だからこそ、世の中の大きな流れを見逃さず、他社よりも早く、ブランドとしての立ち位置を紐付け、築き上げることができます。
②幅広い業種＆視点からの提案
我々は、様々な業界の方と仕事をすることで、多様な分野の知識と経験を得てきました。
企業内部の方は、この技術はこの製品のため、そんな風にカテゴライズすることもあります。
しかし現代は、時代の変化を読み解きながら、企業のスキルやリソースを、業界を超えて活かしていく視点が求められています。
我々ならば、企業のスキルやリソースの新たな活躍の場を、幅広い視点から提案できます。
③メディア戦略の活用
これまでは、テレビを見る人が大半であり、テレビＣＭを流せば、十分な機能を果たしました。
しかし、現代では、様々なメディアが複雑に存在しており、個人がそれぞれの趣味嗜好に合わせた媒体を選択して、利用しています。
そのため、企業はどんなメディアを組み合わせ、どう活用するのか、そこに、どんな映像や広告を展開するか、あらゆる思考が求められます。
我々は、御社にとってベストなメディアの選定から組み合わせ、交渉までを一貫して行います。
また同時に、メディアからの興味を集め、掲載を実現するための企画立案を行います。
④トータルコーディネート
製品やサービスだけではなく、デザインやプロモーションにも一貫したストーリーや、コンセプトが無ければ、ブランドの価値は高まりません。
しかし、ブランド戦略とクリエイティブの制作、さらには広告の運用を、異なる会社に依頼すれば、一貫性にブレが出てしまいます。
一方、ＭＯＶＥＤＯＯＲは事業成長をデザインする「広報ＰＲ会社」として、それらをトータルでコーディネートすることが可能です。
全てを任せられるからこそ、結果に責任を持った「ブランド構築」が可能となるのです。
◎ブランド構築はＭＯＶＥＤＯＯＲへ！
このようにブランド構築は、ブランドを守り抜き、成長に導くために欠かせません。
我々は、ブランド戦略から、世に広めるアクション、発信まで、責任を持って担います。
ブランド構築に興味があれば、
ぜひ一度、弊社にご相談ください。