警告音が鳴るサポート詐欺は要注意

　サポート詐欺を聞いたことがあるだろうか。ネットサーフィンをしていて

いきなり警告音がして、端末の画面がフリーズしてしまい音が鳴りやまず、

そのあとに止めたかったらこの電話番号にかけてほしいと言ってくる。

　いきなりのことで思わずパニックになってしまい、指定された番号に電話すると変な外人が出てきて、おかしな日本語で、ウイルスが感染しているので駆除する必要がありますと言ってくる。

　そして駆除するから今からこちらが指定する遠隔ソフトをインストール

してくれと指示してくる。相手の指示通りに遠隔ソフトをインストールすると外人はこっちのパソコンに入ってきて、ごにょごにょして、どうですこんなにウイルスが感染してますと脅してくる。

　それから駆除するのに何通りかのプランがあるので、どれか選べと言って

くるのだ。もちろんただではない。だいたい3万円ぐらいから5万円ぐらいの

サポート契約を提案してくる。

　そして契約するにはクレジットカード番号を入力するように言ってくる。

もちろんウイルスなどに感染などしていない。真っ赤な嘘であなたのお金を

だまし取るのが目的なのだ。また遠隔ソフトをインストールしてしまうと

勝手にパスワードを変えられたり、個人情報を抜き取られる危険もある。それに何よりクレジットカードを不正利用されてしまう。

　相手は詐欺師なのでやりたい放題されてしまうのである。

そこでサポート詐欺の引っかかっつて警告音が鳴りやまないときは、電源を

切ると収まる。それでも止まらないときはコンセントを抜くといい。　　

　また万一遠隔ソフトをインストールしてしまったら、パスワードは全部変えてしまった方がいい。

　それから契約してしまいクレジットカード番号を教えてしまったときは

カード会社に電話して、そのカードを無効してもらうよう伝えることが大事

です。するとカード会社はそのカードを無効にして新しいカードを作って

くれる。

　それでも不安だったら消費者センターや警察のサイバー課に相談してみる

といい。