「教育」と「離職」オーナースタイリストの想いとスタイリストの重い。

 

 
「教育」というのは、小規模サロンにとって最も重要なポイントとなります

 

独立し、「ずっと思い描いていた理想の美容室」というものを創る


そんなタイミングにおいて、オーナースタイリストは誰を見つめているのでしょう？

 


それはおそらく、

圧倒的に「サロンのお客様」なのだと思います。


退職、借金、生活

集客、売上、返済


それら全てを抱えてのサロンワーク


「目の前のお客様にご満足いただきたい」という気持ちは、雇われ時の比じゃない

 


一日一日が、崖っぷちの真剣勝負


それどころかオーナースタイリストにとっては、「目の前の１人の新規のお客様」が、泣きたくなるような不安との戦いの中で勝ち取った、過去の努力の結果だ。



 

当然、教育にも力を入れます


良いスタイリストになって欲しい

プロとしてお金を頂けるスタイリストになって欲しい

 

そんな想いから、肉体的にも精神的にも追いつめられた状況で、スタッフ（教育）と真正面から向き合います

 


そして、スタッフが離職する。。。

 


「お話があるんですけど、ちょっとお時間いただけますか？」

「お話があるんですけど、ちょっとお時間いただけますか？」

「お話があるんですけど、ちょっとお時間いただけますか？」

 

 

これは、独立後多くのオーナースタイリストの元で起こるリアルです。

 

 


「なんでこっちの想いが通じないんだ。こんなにスタッフの事を考えているのに」

 



 

 

 


それから何年もの時間が経ち、いろいろなスタッフ、


小規模サロンにやってくる多くの美容師、スタイリスト、アシスタント、

 

 


今はこう思います。

 

 


素晴らしい教育システムを整備する事が重要なわけではない。

 

 

 

 

「誰が教わるのか」が重要なんだ。

 

 

 

 


オーナースタイリストは、美容師という仕事から逃げずに続けてきた人です。

 

 

 

１０％の生き残りなんです。(アシスタントからスタイリストなり続けられている人)

 

 

 

でも、サロンのスタッフは違うんです。

 

 

 

美容の仕事に対する想いがまるで違う。

 

 

 

そんな時の「オーナーの想い」は、いずれ「スタッフの重い」となる。

 

 

 

サロン教育において、大手サロンにはあって、独立小規模サロンにはないもの、

 

 

 

これは、「勝手に人が育つ環境」です

 

 


大手は圧倒的に人が育つのです(入りもキャパも多いから)

 

 

 

そう感じたことのあるオーナーさんは多いはずです

 

 


「大手が嫌でした」といって就職してくる子達が、「しっかりと美容師として育っている」のを。

 

 


ある一定のレベルを身につけている

 

 

これは確実に前勤務先の力です

 


たしかに教育システムは大手のが圧倒的に整っている

 


でも、それだけじゃない

 


現に同じ教育システムを導入したとしても離職率が高まるだけ。。

 

 

 

自分のサロンにはまだまだ人を育てる力が無い。。

 

 

大手が嫌だといって入社してきたスタッフの「ポテンシャルの高さ」に、経営者として、教育者としてコンプレックスを感じる。。

 

 

 

背中教育の差かもしれない
文化の差かもしれない
歴史の差かもしれない
熱意の差かもしれない
振り落とし教育の差かもしれない
スケールメリットの差かもしれない

 

 

 

この中で僕らが唯一真似できるのは「熱意」という「想い」なのかもしれない

 

 

 

でも、一歩間違うと「重い」となる。。

 

 


スタッフ教育に関しては、各々がおかれた環境下で全く異なると思いますし、正解不正解を論ずるものではないと思います。

 

 

 

少数精鋭を育てたいのか？

なるべく多くを育てたいのか？

 

 


どこを見据えているのかにもよりますしね

 

 

 

 

 


「誰が教わるのか」が教育の起点


「猿でもわかる」が手段


でも本当に手に入れたいものは、


美容師としての精鋭が育つ場所。