『すごい傾聴』の話

傾聴って難しいですね。
聴いてるつもりだが、聴いてないと言われる。お悩みの方、おられるのでは。

以下は『すごい傾聴』という本の紹介記事ですが、コレだと思いました。相手の話を追体験するという内容です。

「浅い会話しかできない人」と「深い対話ができる人」の決定的な違いとは？（ダイヤモンド・オンライン） - Yahoo!ニュース

私もかつて、伝え返しの罠に、嵌ってました。

以前にも
ケイト・マーフィ『Listen』という本を読んだのですが、良本でした。
こちらには、相手がなぜそう思ったかを探りましょう、ということが書かれています。

LISTEN――知性豊かで創造力がある人になれる | ケイト・マーフィ, 篠田 真貴子(監訳), 松丸 さとみ |本 | 通販 | Amazon

テクニックに走った時点で聴けてない。相手にも伝わってしまいます。そうなるくらいなら、理解することに徹して。黙って頷いてるだけでも良いと思います。