【知らないと損！】アプリのアップデート

「クリスマス終わったのに、まだクリスマスの動画が出てきてうんざり😩」
「新しい動画出たって聞いたけど、うちのタブレットにはない😕」
「アプリがすぐに落ちる😱」
トド英語をしていて上記☝️のような経験はありませんか？💦
もしかしたらそれ、アップデートで解決できるかもしれません！

最新バージョンへアップデートする方法

端末で自動アップデート機能を有効にしていると、新しいバージョンへのアップデートが自動的に更新されますので、自動更新設定をおすすめしますが、設定をされていない場合は以下をご参考ください✨
 ※ バージョンは都度更新されますので、最新バージョンは各ストアにてご確認ください。

🟢 iOSアプリの方
1.ホーム画面の「App Store」をタップ
2.右上のプロフィール アイコンをタップ
3.アプリケーション右側にある「アップデート」をタップ
※「利用可能なアップデート」に、トド英語アプリがない場合、最新バージョンになっているということです
★「設定」＞「App Store」＞「アプリのアップデート」をオンにすると、自動アップデートに切り替わります。

🟢 Android アプリの方
1.ホーム画面の「Google Play ストア」をタップ
2.右上のプロフィール アイコンをタップ
3.アプリとデバイスの管理の「更新」をタップ
※「アップデート利用可能」に、トド英語アプリがない場合、最新バージョンになっているということです

今のバージョンを確認したい場合は、
トド英語アプリの「Parents」＞「設定」＞「端末設定」の「バージョン」から確認できます❤️「Parents」画面の右上にも小さく表示されています👀

「またクリスマスの動画〜？もう終わったよ〜」とお子さんのモチベーションを下げないための一手間、どうぞよろしくお願いします🙏✨

設定の「コンテンツを再ダウンロード」って？

カスタマーサポートでよくお問い合わせいただくのが「起動したらアプリが落ちる😩」「音声認識うまくいかない🤨」などの不具合。SNSでもたまにお見かけします🙇‍♀️　トド英語では、バグや様々な機種への対応などの対応として細やかなアップデートを日々重ねております。

コンテンツで何かエラーが出ましたら、一度こちらの「コンテンツを再ダウンロード」をタップして試してみてください❣️　実際にカスタマーサポートでも不具合が出た方には再ダウンロードを促すようにしており、これだけで解消する場合が多いです。

それでも不具合が続くようでしたら、カスタマーサポートへお問い合わせいただけたらと思います🙇‍♀️　これからもユーザーの皆さまと共に、さらにいいアプリを目指していきたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします😆