【QCCオフィス】当直連携基盤のオフィスをご紹介！@神田・小伝馬町

株式会社当直連携基盤

2023年2月1日 10:49

今回の記事では神田にある当直連携基盤の
オフィス『QCC：Quality Control Center 』についてご紹介いたします！

行き方動画はこちらから！

当直連携基盤とは？

会社Webサイト
在宅医療を行っているクリニックへ夜間・祝日の往診支援を行っております。

クリニック契約数も三年で10倍に！
２０２２年１２月の時点で２００以上の医療機関を支援しています！

アシスタント

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業務拡大に伴い、往診同行アシスタント、コールセンターオペレーターを大募集中♪この記事を読んで気になった方、是非是非ご応募をお待ちしております！記事の最後に応募方法やお仕事内容も掲載しています。

『QCC：Quality Control Center 』とは

QCCは名前の通り品質管理を目的としたオフィスとなります♪当社は何よりもサービスの品質に拘っています。
コールやアシスタントの新人教育は主にQCCにて行われており、主任たちによるMTG(サービスの見直し•振り返り、今後の予防策及び改善策の立案など)にも使用されています！
人数も増え、契約数も増えてきた分、提供させていただいているサービスの品質が落ちることのないよう努めています。

どのようにしてQCC(神田オフィス)ができたのか？

昨年は急激に社員の人数が増えたこともあり、日本橋本社だけでは、スペースが足りなくなってしまった為、新たにオフィスを増やすことにしました◎

私（広報中村）は元々アシスタントとして１０月より入社をし、一ヵ月の研修を日本橋にある本社の方で受けておりましたが、お部屋の中に人がパンパンに詰まっている印象でした！（転職時期と被っていたこともあったのですが。笑）

今は広報として本社に出勤をしておりますが、大分スペースができて、働きやすくなったなと感じています◎（と同時に少し寂しくも感じています。笑）

うちの会社は個々、自分に合った部署で、通いやすい場所にて、好きなように働けることがメリットとしてあげられますが、デメリットとしては働く時間やエリアも様々で異なる為、全員とお顔を合わせられないことかもしれません。泣

どこにあるのか？

住所は神田ですが、最寄り駅は（東京メトロ）日比谷線の駅、小伝馬町となります！

神田エリアは有名なカレー屋さん・ラーメン店・喫茶店が
そして日本橋エリアにはお寿司・お蕎麦・天ぷら・懐石料理など、贅沢に日本食を味わえるお店が多い印象ですよね◎

この周辺エリアだと個人的には**オクシタニアル東京本店**というスイーツ屋さんが気になっています。（笑）

１番出口を背中に右へ進んでいくとコンビニのファミリーマートが右手に見えてくるので、交差点を左に曲がります。

ひたすら真っすぐ進んでいくと、右手にこのようなビルが…！
こちらのビル『A-Rise神田』が本社のオフィスとなります！

壁の裏側にいくと、階段があります！

階段をあがるとオフィスの入口が見えてきました。
中々大きい入口で最初は身構えちゃうかもしれませんね。
もし面接に来られる方がいたら、一度ここで深呼吸してリラックスしましょう！（みんな良い人なので面接も全く怖くないです。笑）

オフィス内の壁紙はこんな風に白に統一されています◎

中は60人くらいの人数が収まれるほどの大きさです◎

実は撮影を行った日が主任＆アシスタント＆コールの全体MTGでした！

都内にお住まいの方は神田オフィス、名古屋と大阪からはZOOMから参加で行います。

MTGでは各当直室の最近の往診状況を報告しあったり、問題点や改善策をシェアしたり、新規ご契約者様（クリニック）が往診において重きを置かれていることがあればMTG内でハイライトしたり…etc

全体でコミニュケーションがきちんととれるよう、必ず毎月行っています。