サイバー店長の何が良いの?現場の方に届いてほしいこの思い
同業の皆様お疲れ様です。
最近タクシーに乗っているとタブレットの広告に営業管理ツールの宣伝ばかり見かけます。
youtubeなどの広告でも沢山出てきます。
私が代理店販売している立場だからそういうシステムに目がいくという理由だけではなく、世の中がそうなってきているということだと思います。
一般企業向けの営業管理ツールはごまんと存在しますが風俗店向けの営業管理ツールは数えれるほどしかないのではないでしょうか。
私自身、10年前にサイバー店長みたいな営業管理システムを見たとしても興味すら持たなかったと思います。
当時の私なら率直な意見で「そんなものは必要ない」と思ったでしょう
正直、今も多くのオーナー様や現場スタッフの方が私と同じことを思っていると思います。
でも現場は困っているから業務の負担やミスを減らす為に人を増やして人でカバーしようとする
人為的ミス(ヒューマンエラー)を人でカバーしようという考えの方がアナログ思考=営業管理ツールは必要ないという答えになっているんだと思います。
こんなぼやきを聞いたことがないでしょうか?
○○さんがもう一人いたらな…
大体このパターンは一人優秀なスタッフが存在してアナログな業務内容をデジタル並みにこなしている
そして、その周りのスタッフがミスをすると上からはお前の教え方が悪いと言われる
最終的にミスを恐れて、ミスを逃れるために全て自分で抱え込んでしまう
これでは現場の効率が良くなることはありませんし、他のスタッフも育ちません
人間の頭でインプットしてそれを書き出すには限界があるのでその作業をシステム化するだけでミスが激変します
お客様やキャストさんが離れていく原因の大半は「ミス」
サイバー店長はその「ミス」を減らすことができる営業管理ツール
私が業界に携わった約20年、サイバー店長を現場で2年ほど使ってみて業務効率化ができたという検証済みです。
なかなか文章でお伝えするのは伝わりにくいかもしれませんが必ず現場でのお力になれると自負しております。
ちょっと詐欺っぽい言い方ですが一度騙されたと思ってでも良いので使ってみていただきたいです。
今まで何をやってたんだ…
っと、思うかもしれません
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