相手が投げた野球ボールを捕る前にサッカーボールを投げる女【会話】
どうも、toracoです。
突然ですが、私は電話が大の苦手です。
どうも上手く言葉が聞き取れないような、いや、聞き取ることはできるのです。ですが、言葉が「音」となって聴こえる感覚があります。
そのせいで、理解するのが遅かったり、後でメールでもう1度聞き直してしまったり。だったら、メールでやり取りした方が早くない?と思ってしまう所存です。
昔、友達と電話をしていた時に、友達が話していることが全く聞こえなかったため「え?」と連発していたら「もういい!!💢」とキレられたことがあります。
それで、人間関係が壊れたらどうしようと怖くて電話がかけられない状態になってしまったことを今でも思い出します。
話が噛み合わない話
社会人2年目になって、だいぶ電話をとることにも慣れました。ここで本題です。
どんな人を相手にしても話が噛み合わない。
お話ができていても、所々でお互いが「え?」となることがしばしば。
このお互いが理解できていない状態が多くなり、困ることも多くなりました。では、なぜ私はいつも話が噛み合わなくなるのでしょうか。
会社での出来事
その日はダンボールのメーカーの方に2種類のサンプルを貸していました。
・製品が入ったサンプル
・ただの空箱サンプル
そのうち、製品が入ったサンプルは既に返却してもらっていました。
メーカーの方が「サンプルを返却しに伺いたいけどいつ予定が空いていますか?」との内容をお話しようとしていました。
ですが、お話をすることができませんでした。
何故かと言うと、私は「サンプル──」の部分で既に返却してもらったサンプルの事しか頭になかったのです。その時は既に「サンプルはもう返してもらいましたが…」と話を遮っていたのです。
そうです。
話が噛み合わない原因は「私が最後まで話を聞かないから」です。
会話のキャッチボール
この会話をキャッチボールで例えると、
相手が野球ボールを投げる。
→その野球ボールをキャッチする前に私がサッカーボール投げる。
ということでしょうか。
自分で書いてても意味が分かりません(困惑)
キャッチボールって相手が投げたボールをキャッチしてから、そのボールを相手に投げ返すものですよね?
投げたボールが宙に浮いている間、私がボールを投げるとそのボール同士がぶつかる。そして、相手も自分もボールを受け取れない。これは相違を表しているのではないかと考えました。
ところで、なんで私は別のボールを用意しているんだ…
これから
キャッチボールを成立させるために、まずは相手の話終わりを待つ。単語を聞いたタイミングでボールを横取りしないことを意識していこうと思います。
相手からしてみれば、自分が話している時に急に被せて話されたらびっくりしますもんね。
更には自分の話を聞く気がないのでは?と思われてしまいます。
そうならないためにもゆっくり落ち着いてキャッチボールができるようにしていこうと思います!
長文になりましたがれここまで読んでくださりありがとうございました!
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