AirPods Pro音の問題に対する修理プログラムに行ってきた話

AirPods Proを使い続けて2年近くになりますが、アップル製品を使う上では手放せません。使い続けているなかで、ずっと気になっていた表題のプログラム、実は対象だったというお話。

AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム - Apple サポート

私の場合、特に右側ですが、ノイズコントロールの操作など、耳元で操作をしようとするとザザッという異音。階段を駆け降りたときに、ザッザッ、という異音がしていました。アップル公式の説明を読んでいても当てはまらず、いずれもイヤーチップが耳に擦れて聴こえているものだと思っていたのですが、ネットを調べていると、同様の症状が交換プログラムの対象であることが分かりました。さっそく、サポートアプリから予約、ジーニアスバーに立ち寄ることに。

Apple Store丸の内

混み具合はそこそこ、ジーニアスバーは繁盛？してしまっているようで、30分くらい待ちました。しばらくしてイヤーチップを外して症状確認、しばらくすると両チャンネルとも交換ということになりました。ケースはそのまま、急に新品になったAirPods Proに気分が上がり、セルフチェックアウトでケースも購入してしまいました。。

incase AirPods Pro Case with woolenex

再ペアリングには30分くらい必要とのことで、電車の中でペアリング、気になっていた症状も無くなり、またより気分良く使えるようになりました。新機種も出そうですが、大事に使おうかと思います。

適応期間は、小売開始から3年になっていますのでそろそろ終わりになるかと思います。気になる方は検討してみては。