代理店業務移管のお知らせ

株式会社ティビットは2024年8月1日よりドイツの音響機器メーカーFerrofish社の国内代理店業務を開始しております。この度新たに、2025年1月1日からスイスの音響機器メーカーAppsys ProAudio社の国内代理店業務を開始することになりました。

また、株式会社シンタックスジャパン様がFerrofish社・Appsys ProAudio社の国内代理店業務を終了されることとなり、弊社に業務を移管させていただくことになりました。

それに伴い、Ferrofish社の取扱製品につきましては、同社製品を全て弊社にてお取扱することになります。

＜サポート及び修理に関して＞

2025年1月1日以降は、株式会社ティビットがサービス・サポート業務を行います。
ただし例外と致しまして、株式会社シンタックスジャパン様が販売され無償保証期間が残っている個体に限り、2025年6月30日までは株式会社シンタックスジャパン様がサービス・サポート業務を行うこととなっております。
2025年7月1日以降は、全ての個体につきまして弊社がサービス・サポート業務を引き継ぎます。

詳細につきましては、シンタックスジャパン様のサイトも併せてご確認ください。
なお、修理対応時には保証書や購入を証明する書類等が必要になります。