2024年、私たちと一緒に飛躍の一年にしましょう
セラピストスタジオのオザティこと小澤智子です。
セラピストスタジオから2024年最初の発信となります。
2024年は年明けから能登の地震、羽田空港の飛行機事故と悲しいニュースが飛び込んできました。
被災された方々のお見舞いを申し上げます。
またお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りお申し上げます。
一日でも早く復興できるように心から願っております。
困難な出来事から始まりましたが、これから少しずつ良い年になりますように。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
今年の抱負は決まりましたか？
年始は、「今年の抱負」や「今年の目標」を決める人が多いですね。
2024年の抱負や目標は決めましたか？
今年が終わる頃には、
どんな自分になっていたいですか？
どんなサロンにしていきたいですか？
どんなお客様がご来店してくれていますか？
是非、抱負や目標を立ててみてください！
私は、だいたい決めました！
やりたいことが盛りだくさん！
自分が成長するために何をするのか？
お客様に喜んでいただけるサロンになるには何をするのか？
今年で18年目を迎えますが、常にブラッシュアップしています。
次回のセラピストスタジオのオンライサロンでお話しようかなぁ(#^^#)
メンバーの皆さんがオンラインサロンを上手に活用しています！
セラピストスタジオのオンラインサロンは昨年の7月からスタートしました。約半年間の運営をしてみて感じたことは、セラピストの皆さんがオンライサロンを上手に活用していること。
月に2回のライブ配信のメンタータイムでは、メンバーの方々から質問が飛び交っています。
リアルタイムで参加できない人は、事前に質問をいただいて回答をアーカイブで確認することができます。
質問は、日常のサロン運営の疑問点から戦略的なことまで多岐に渡っています！
自分は気が付いていないようなことも、他の人の質問によって学べることも多いですね。あっ！おもてなしの為に、そこまで気を遣っているんだぁとか(#^^#)
気づきがいっぱいのオンライサロンになっています。
しかも全部サロンの実践ベースのご質問なので、わかりやすいですし直ぐに現場で活用できる情報が盛りだくさん！
黒字化プロジェクトでは成長が著しい！
昨年10月からスタートした「黒字化プロジェクト」
4カ月で１クールになっているので、まもなく終了になります。
現在、３カ月が経過。
メンバーの皆さんの成長が素晴らしい！
嬉しい参加者の声！
課題をこなしていく中で、
新規客の集客に結びついたかたもいれば、リピータ様が付いた、次のご予約を入れてもらえた！などの結果が出ています。
何故、結果が出てきたのか？
15週間、毎週課題が出ます！
課題は、「自分」「サロン」「お客様」にどっぷりと向き合っていただく時間が増えるように考えられています。
恐らく、今までこんなにサロンやお客様のことを考えたことはないのでは？
向き合う時間が増えれば当然、何らかの変化が起こります！
毎週出題されるので、コツコツをやらないと溜まってしまうのですよね。
この、コツコツが成長の鍵！
経営は「継続が力なり」が基本姿勢。
この習慣をつくってもらうためにも「毎週」が必須なんですよね。
色々と考えられたプログラムになっております(#^^#)
2024年は大きな収穫があるはずです！
今回の「黒字化プロジェクト」に参加してくれたセラピストさんは、どなたも成長しています。
このままの調子でサロン運営をしていければ、今年は大きな成長と成果が期待できます！
「小さなサロンでも安定した収益を得られるようになる！」
これが「黒字化プロジェクト」のテーマです。
きっと叶います！
セラピストスタジオで一緒にステップアップして行きましょう！！！
セラピストスタジオ2024年の最初のライブ配信
1月17日（水）19：30～です。
是非、お越しくださいませ！
黒字化プロジェクトは今からでも参加OK
新規集客が苦手、自信が無い。
次回予約が取れない、リピートして貰えない。
お客様が減ってしまった。
値上げしたらお客様が居なくなる気がする。
本当に来て欲しいお客様が来てくれていない
こんなお悩みや課題があるセラピストさん、あるいは講師の皆さんもぜひ参加してください。
もしかしたら他の業界の方でも接客（リピート）がテーマの人には応用が効く内容かもしれません。
登録はここから！
月3,000円でチャレンジできる【黒字化プロジェクト】
まだ1つ目の課題にチャレンジ中のメンバーさんもいます。
今から参加でも大丈夫。
「今から参加希望！！」とLINEで連絡して下さいね。
参加された方は、オープンチャットにご招待しています。そちらでは過去の課題やライブのアーカイブなどもシェアしています。
今からでも全然大丈夫です。ぜひご参加ください。
１）毎週「黒字化のためのワーク」が届く
期間：2023年10月〜2024年1月
毎週月曜日：「黒字化プロジェクト」課題のワークが１つLINEに届きます
質問数：15問（1問ずつ15週届きます）
期間：約四か月
やり方：毎回、届いた課題を実行してLINEに返信してもらいます
質問があれば、LINEでやり取りをします。
月に2回のオンラインのメンバーシップ限定のメンタータイムでやり取りもできます。
その他、メンバーシップの運営は以下も実施しています！
限定メンタータイム：月2回ZOOM 課題や日々のサロン業務に関るする質問
相談会：不定期セラピスト交流会 オンラインZOOM
毎日：LINEオープンチャットを使ったフォロー体制
限定LIVE配信：月2回 クエスト100の解説
限定ライブおよメンタータイム動画アーカイブ視聴可能
不定期：セラピストスタジオ（小澤・磯部・藤原）からお得情報が届く
２）ワークの三段階はどんな内容？
【サロン来店前のお客様へ向けた 集客ワーク】磯部百香
【サロン来店時のお客様へ向けた リピート促進ワーク】藤原綾子
【サロン来店後のお客様へ向けた リピータ対策ワーク】小澤智子
百香ワーク：リピートしてもらえる、「いいお客様」が来てくれるサロンづくりのためにやっておくべきことのワーク
綾子ワーク：自分のファンになってもらい次回予約をいただくためのワーク
オザティワーク：不定期から定期的なご予約に変えて安定したサロン運営にするためのワーク
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