【黒字化プロジェクト】新規集客が出来ない理由
こんにちは!セラピストスタジオの磯部百香です。
サロンを経営するセラピストさんのための【黒字化プロジェクト】は、7週目に入って、今週、私から3つめの課題を出しました。
新規のお客様の集客に苦しむ理由
今回の課題も、集客出来ているサロンのセラピストさんなら、ある意味とっても簡単。たぶん、かかっても30分ぐらいかな?
逆に、これができないのが、新規の集客に苦しんじゃう理由なんです。
「サロンの新規集客ができる様になる課題」
【黒字化プロジェクト】で出す15個の課題のうち、私が担当する5つは「サロンの新規集客ができる様になる課題」です。
が、SNSのテクニックを教えたり、Instagramに○○を投稿して、というような課題では無いです。
もしかしたら、「え?これで新規のお客様が来るようになるの?」って思いながら、課題に取り組んでくれているかも。
全ての課題に共通している大事なコト
最近の傾向として
SNSやブログ集客では、クオリティより発信頻度が大事。
かと言って、私たちは、SNSに時間を掛けてインフルエンサーになりたい訳ではなく。
私たちが目指しているのは、サロンのお客様が増えて施術する時間を増やすことです。
満足いくまで時間を掛けるだけ掛けていたら、他の業務が進まないです。
黒字化プロジェクトの課題は、言語化する訓練でもあります。
【提出する】ということそのものも大切な【課題】なのです。
黒字化プロジェクトは今からでも参加OK
新規集客が苦手、自信が無い。
次回予約が取れない、リピートして貰えない。
お客様が減ってしまった。
値上げしたらお客様が居なくなる気がする。
本当に来て欲しいお客様が来てくれていない
こんなお悩みや課題があるセラピストさん、あるいは講師の皆さんもぜひ参加してください。
もしかしたら他の業界の方でも接客(リピート)がテーマの人には応用が効く内容かもしれません。
登録はここから!
月3,000円でチャレンジできる【黒字化プロジェクト】
まだ1つ目の課題にチャレンジ中のメンバーさんもいます。
今から参加でも大丈夫。
「今から参加希望!!」とLINEで連絡して下さいね。
黒字化プロジェクト
登録はここから!
参加された方は、オープンチャットにご招待しています。そちらでは過去の課題やライブのアーカイブなどもシェアしています。
今からでも全然大丈夫です。ぜひご参加ください。
1)毎週「黒字化のためのワーク」が届く
期間:2023年10月〜2024年1月
毎週月曜日:「黒字化プロジェクト」課題のワークが1つLINEに届きます
質問数:15問(1問ずつ15週届きます)
期間:約四か月
やり方:毎回、届いた課題を実行してLINEに返信してもらいます
質問があれば、LINEでやり取りをします。
月に2回のオンラインのメンバーシップ限定のメンタータイムでやり取りもできます。
その他、メンバーシップの運営は以下も実施しています!
限定メンタータイム:月2回ZOOM 課題や日々のサロン業務に関るする質問
相談会:不定期セラピスト交流会 オンラインZOOM
毎日:LINEオープンチャットを使ったフォロー体制
限定LIVE配信:月2回 クエスト100の解説
限定ライブおよメンタータイム動画アーカイブ視聴可能
不定期:セラピストスタジオ(小澤・磯部・藤原)からお得情報が届く
2)ワークの三段階はどんな内容?
【サロン来店前のお客様へ向けた 集客ワーク】磯部百香
【サロン来店時のお客様へ向けた リピート促進ワーク】藤原綾子
【サロン来店後のお客様へ向けた リピータ対策ワーク】小澤智子
百香ワーク:リピートしてもらえる、「いいお客様」が来てくれるサロンづくりのためにやっておくべきことのワーク
綾子ワーク:自分のファンになってもらい次回予約をいただくためのワーク
オザティワーク:不定期から定期的なご予約に変えて安定したサロン運営にするためのワーク
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