【黒字化プロジェクト】現役セラピストだからできるサポート
こんにちは。セラピストスタジオの藤原綾子です。今週から月曜日に藤原が配信し、水曜日に百香さんが配信することになりました！
黒字化プロジェクトは２周目
今朝、黒字化プロジェクトは、百香さんから2個目の課題が出ました。
これもまた面白い。妄想族の私にはとても楽しい作業ですが、これ、ただ楽しいだけでなく、めちゃめちゃ重要なことだったりします。
こういう課題の出し方良いな〜〜、なんて思ったりしました！
黒字化プロジェクトに参加の皆さんは、この課題だけは「絶対に」取り組んだ方が良い。
なぜなら、実はこの課題こそ経営の「根幹」に関わることになるから。
18年前の私に教えたい
私は2006年4月に起業し、サロンを開業しました。一応、アントレプレナー（起業家）研修を受けたりはしていましたが、いわゆる「アロマサロン」や「リラクゼーションサロン」というカテゴリーが、認知されていない時代でした。
何を調べても、誰に聞いても、私たちの仕事の集客は難しいと言われました。
理由としては、1日の集客数の限界値が低い。単価が高い。
労働集約モデルとしては、すぐに限界が来る業種です。
コンサル風の人に「（そんなお店）誰も来ませんよ」と、冷たく言い放たれたこともあります。
「カフェの作り方」「売れる整体院の仕組み」と言った本を読み漁りましたが、どれもモデルが違う。違いすぎて参考にできない。
ああ、思い出しても泣ける・・・
手探りで集客方法を考え、どうやったら安定するのかをとにかく考え、実践して、失敗して、失敗して、失敗して・・・ようやくできるようになったサロン経営です。
今回のプロジェクトは、その集大成で、18年前の私なら飛びついていたと思います。そして、講師に質問攻めをしたと思います(面倒なやつ）。
臨床で現役のメンターだからこそできる
もちろん、今は私たち以外にもたくさんのコンサルタントもいるし、集客や接客について教えてくれる人もいます。
ただ、私たちのように現場で死ぬほど苦労をして、今なお現役でこの仕事を続けながら、時代の変遷や流れを肌で感じている「メンター」は、少ないんじゃないかな？って思います。
正直、私たちだって今なお、集客の難しさは感じています。
人の気持ちって、目に見えない空気によってかなり変わってきます。
311の震災直後は、「贅沢な時間」と捉えられるサロンの施術は、なんとなく「自粛」した方が良いという空気になって、直接的な震災の影響は無くても売り上げが下がりました。
一方で、これまでどこか胡散臭がられていた「目に見えない結果」にも関心が広がるようになり、心のケア、精神の安定ということでアロマサロンやリラクゼーションサロンの需要がじわじわと広がっていきました。
これは、何か特別な出来事があったわけではなく、なんとなく時代が「心の時代」になったというだけのことです。
こう言ったことを、私たちは現場で感じています。
この変化に対応するために大事になってくることは、やはり「土台」なんです。
土台がなく、ただ流れに乗っているだけだと、その流れが終わった時に一緒に流されてしまいます。
ノウハウは大事。でも、土台がないままノウハウやテクニックに走ると、時代の流れに流されます。
黒字化プロジェクトは今からでも参加OK
新規集客が苦手、自信が無い。
次回予約が取れない、リピートして貰えない。
お客様が減ってしまった。
値上げしたらお客様が居なくなる気がする。
本当に来て欲しいお客様が来てくれていない
こんなお悩みや課題があるセラピストさん、あるいは講師の皆さんもぜひ参加してください。
もしかしたら他の業界の方でも接客（リピート）がテーマの人には応用が効く内容かもしれません。
登録はここから！
月3,000円でチャレンジできる【黒字化プロジェクト】
まだ1つ目の課題にチャレンジ中のメンバーさんもいます。
今から参加でも大丈夫。
「今から参加希望！！」とLINEで連絡して下さいね。
今月だけお試しも歓迎
【黒字化プロジェクト】は、参加した日からスタートで月3,000円だから、月の途中参加でも損はないです。
もちろん、LINEのメンバーシップ設定画面から、いつでも簡単に解約できます。
サロンの黒字化がたったの12,000円で叶う！？
このプロジェクトはクエスト100のように何百人も参加しているわけではなく、10〜20名なので、私たちもかなり深くまでサポートできるはずです。
せっかく登録しているのなら、ジャンジャン私たちを使ってください。
専用のオープンチャットでは質問したい放題なので、こんなことを聞いても良いのかしら？などの遠慮は無用です。
黒字化プロジェクト
登録はここから！
１）毎週「黒字化のためのワーク」が届く
期間：2023年10月〜2024年1月
毎週月曜日：「黒字化プロジェクト」課題のワークが１つLINEに届きます
質問数：15問（1問ずつ15週届きます）
期間：約四か月
やり方：毎回、届いた課題を実行してLINEに返信してもらいます
質問があれば、LINEでやり取りをします。
月に2回のオンラインのメンバーシップ限定のメンタータイムでやり取りもできます。
その他、メンバーシップの運営は以下も実施しています！
限定メンタータイム：月2回ZOOM 課題や日々のサロン業務に関るする質問
相談会：不定期セラピスト交流会 オンラインZOOM
毎日：LINEオープンチャットを使ったフォロー体制
限定LIVE配信：月2回 クエスト100の解説
限定ライブおよメンタータイム動画アーカイブ視聴可能
不定期：セラピストスタジオ（小澤・磯部・藤原）からお得情報が届く
２）ワークの三段階はどんな内容？
【サロン来店前のお客様へ向けた 集客ワーク】磯部百香
【サロン来店時のお客様へ向けた リピート促進ワーク】藤原綾子
【サロン来店後のお客様へ向けた リピータ対策ワーク】小澤智子
百香ワーク：リピートしてもらえる、「いいお客様」が来てくれるサロンづくりのためにやっておくべきことのワーク
綾子ワーク：自分のファンになってもらい次回予約をいただくためのワーク
オザティワーク：不定期から定期的なご予約に変えて安定したサロン運営にするためのワーク
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