【Z世代#2】環境意識とZ世代: 緑の波に乗る若者たち
Z世代(1997年以降に生まれた人々)は、デジタル技術と共に成長し、その購買行動も従来の世代とは異なる特徴を示しています。彼らの購買行動は、企業にとって新しいマーケティング戦略を考える重要なヒントを提供しています。
1. デジタルネイティブの購買体験
Z世代はデジタルネイティブとして、オンラインショッピングを積極的に利用しています。特に、スマートフォンを通じたショッピングが主流で、便利さと速さを重視しています。
2. ソーシャルメディアとの連動
ソーシャルメディアはZ世代にとって購買意図を形成する重要な要素です。インフルエンサーの推薦や友人のレビューを参考にして商品やブランドを選んでいます。
3. 価値に基づく購買
Z世代は、製品の価値だけでなく、ブランドの倫理や社会的責任も重視して購買決定を行っています。環境に優しい製品や公正な労働条件を提供するブランドを好む傾向があります。
4. 体験重視の購買
単なる商品購入以上の体験を求めています。購買は一つの体験として、または自分らしいライフスタイルを表現する手段として捉えています。
5. カスタマイズとパーソナライゼーション
個人に合わせたカスタマイズやパーソナライゼーションを提供するブランドやサービスを好む傾向があります。
まとめ
Z世代の購買行動は、デジタル技術の進化と共に形成されています。企業は、これらの特徴を理解し、Z世代に合った新しいマーケティング戦略を考えることが重要です。