【美容師が教える】コミュニケーション術「人とうまく話すには?」後編#6
今回は、僕が読んで活用した
ベストセラー本「超一流の雑談力」の言葉をご紹介します☆
10個紹介したいので、前編と後編に勝手に分けてます。笑
〜後編5つ+おまけ〜
1.得意分野を磨く
2.自分が生活の中で頑張っていること、こだわっていることを褒められたら嬉しい
3.相手の密かな自慢や他とは違うことに気づき、それを言葉にする
4.事実をより魅力的に見せる ちょいもり
5.前回教えてもらったことにふれる
(おまけ)自分に興味がある人のことを人は嫌いになれない
(おまけ)手みやげは、品物をわたすのではなく、手間を渡す
ひとつずつ解説していきます
1.得意分野を磨く
オタクの人の話って面白くないですか?
とことんその分野に詳しいから、もっと聞いてみたいってなりますよね。僕は、(美容師・仕事・読書とちょっぴりヨガ)オタクとでも言っておきましょう!
2.自分が生活の中で頑張っていること、こだわっていることを褒められたら嬉しい
確かに、僕は(美容師・仕事・読書・ヨガ)について褒められたら喜びます♪
3.相手の密かな自慢や他とは違うことに気づき、それを言葉にする
2.に似ているかもしれませんが、人には必ず素敵な部分があると思います♪それに気付いてあげられるかは自分次第。気づいて言葉にするかどうかも自分次第ですね!
4.事実をより魅力的に見せる ちょいもり
「僕は7年間美容師をしています。」って言うのと
「僕は母子家庭だったので、高校卒業後すぐに美容室に就職して、働きながら美容師免許を取り、はや7年、美容師をしています。」
とでは、少し違いませんか?笑(ただの事実です。)
5.前回教えてもらったことにふれる
「前の話覚えててくれたんだぁ」って嬉しいですよね。また教えたくなりますね。
(おまけ)自分に興味がある人のことを人は嫌いになれない
逆に言えば、興味がないし、知らないから好きになれないのかも。知ってみたら、、、
(おまけ)手みやげは品物を渡すのではなく、手間を渡す
正直、もらった物って忘れてしまいませんか?でも、印象に残っているものって、そこに手間や想いなどが伝わるものだったりしますね。
接客やコミュニケーションスキルを身につけたい方にはオススメの本です☆
↑【一ヶ月無料】で一冊読めるこちらもオススメです♪
通勤・通学中や家事をしながらなど、すきま時間に聴けるので、便利です☆
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