運営メディアの記事が不正利用されたので、対処した話（vol.02 mixi編)

前回の記事：運営メディアの記事が不正利用されたので、対処した話（vol.01 アメブロ編)

記事がパクられた！ので通報しました。
第二回は、青春時代お世話になった「mixi」です。

■第二回は「mixi」のコミュニティページです。

今回は、あの日本を代表するSNS「mixi」の掲示板にも弊社記事が掲載されていました。

■いざ、著作権違反の報告をします。

今回は、全文引用だったので、下記の通りの報告をします。

mixi運営事務局サポートチームさま

https://mixi.jp/view_community.pl?id=6353152
の投稿ですが
https://koumu.in/articles/864
の全文が掲載されており引用の範囲をこえておりますので削除を希望します。

■通報ボタンはどこだ？

なんと！通報ボタンありません…　あのmixiさん、通報ボタンが！！！なんで！！

せめて、フッターにと思いましたが、「健全化の取り組み」はあれど、被害者等による速やかな「通報」ボタンがないのです。

「健全化の取り組み」はあるのに！！どっかの政治家かしら（毒）

とくどくなりましたが、大好きなサービスなだけにショックでした。

気を取り直して、フッタにある「お問い合わせ」（https://mixi.jp/inquiry.pl）から連絡しようと思いましたが、なんと、著作権違反の通報関係がこれまたない！！！

大事なことなので太文字で3回。
著作権違反の通報関係がこれまたない！！！
著作権違反の通報関係がこれまたない！！！
著作権違反の通報関係がこれまたない！！！

あったのは
ーーー
新規登録/退会に関する問い合わせ
ログインできない
バグの報告
有料サービス(ご利用料金について)
mixiを騙るメール・サイトの報告
ご意見・ご要望
ーーー

でした。健全化といっているわりに、例えばいたずらなどによる個人情報が掲載される通報ボタンもなく、被害者をまもるという意味での健全化の取り組みがないのです！ショックです。2回目の・・・

で「mixiを騙るメール・サイトの報告」という自社を守るのは当然ですが、こっちはありますが、コミュニティサイト運営という意味で、そっちだけ？という姿勢にはがっかりしました。

ということで「ご意見・ご要望」のところで問い合わせます。

■で、通報＝報告してみました！

問い合わせ後は、スムーズにご連絡いただき、本人確認としてメールアドレスの認証をするあたりも、わかってる感があり、信頼性はありました。

で結果、削除されました。今回は公開しても大丈夫そうなので、該当箇所のURLもお知らせします。

https://mixi.jp/view_community.pl?id=6353152

■まとめ：mixiさん満足度２！（5点満点で）

やりとりは非常にスムーズでしたので、加点して、しぶしぶ２です。やはり日本を代表するSNSとしてお手本的なガイドをしっかり表現してほしかったなという期待が大きい気がしました。

検証結果：
１）ブログサイト等の場合、著作権違反についての姿勢がしっかり表にでてるか　→でてない！
２）違反の通報は、しやすいか、適正化
　→ない！
３）その後のやりとりがスムーズか
　→とてもスムーズ！