よくある質問（FAQ）

こちらに、ヤフオクで寄せられたよくある質問（FAQ）を
まとめましたので、ご覧ください。

1　TERAISM製品について

Q：TERAISM製品の効果は半永久ですか？

A：理論上、TERAISM製品の効果は半永久的です。
　　しかし、製品自体は使用環境（風雨など）により、
　　 酸化や風化が始まり徐々に劣化していくことがあります。

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Q：TERAISM製品と他社製品を併用すると反発して
　　性能低下を引き起こすことがありますか？

A：他社製品との併用は、設計や技術仕様が異なるため、
　　互換性の問題が生じることがあります。
　　これにより、予期せぬ動作や性能の低下が起こる可能性があります。
　　特に電気系統は、ケーブルでの複数の波動パルスの共存は難しく、
　　反発を引き起こした事例がいくつか確認されております。
　　併用する前に、各製品の仕様＆設置推奨ポイントの確認、
　　また信頼性のあるレビュー＆フィードバックを参考にすることを
       強くお勧めします。

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Q：商品の詳細についてさらに知りたいのですが？

A：商品説明欄に記載の情報をご確認ください。
　　追加情報が必要な場合は、各商品ページより
　　お気軽にお問い合わせください。

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2　特注について

Q： 手持ちのパーツにTERAISM化学処理を施工して貰う事は可能ですか？

A： 可能です。弊社では3通りの化学処理施工技術を
　　保有していますので、暫定的にあらゆる物質に施工は可能です。
　　だだし、生存する動植物や食品等への施行はできません。
　　化学処理の工程により、若干の変色や変形が生じる可能性が
　　ありますので、まずは特注ページよりご相談ください。
　　https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k1162109046

Q： セット品の個数変更は可能ですか？

A： 特注案件として承ります。特注ページよりご相談ください。
　　https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/k1162109046

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3　ご購入について

Q：領収書の発行は可能ですか？

A： 可能です。ご購入商品の取引メッセージ欄からご要請ください。

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Q：商品の返品・交換は可能ですか？

A： ご購入商品に欠陥がある場合を除き、
　　返品・交換はお受けしておりません。ご了承ください。

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Q：落札後にキャンセルできますか？

A： 原則として、落札後のキャンセルはお受けしておりません。
　　慎重にご入札ください。

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Q：TERAISM製品を転売しても構いませんか？

A：お客様の不利益防止ならびに保証・品質維持のために、
　　営利目的でTERAISM商品を購入し、転売する行為を禁止しております。
     
　①　目的問わず、弊社及び弊社が販売を委託している
　　　取扱業者から購入された商品を第三者に転売することを
　　　禁止いたします。

　②　前項に違反する行為を発見した場合は法的処置を
　　　取らせていただく場合がございます。

　③　弊社及び弊社が販売を委託している取扱業者以外から
　　　TERAISM商品を購入して生じたトラブルについては、
　　　弊社は一切責任を負いません。

追加情報がある場合は、随時追記していきますので、ご確認ください。

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