転職ドラフトの友達紹介コードをツイートしやすくするために
こんにちは。転職ドラフト運営です。
今回は転職ドラフトの友達紹介コードをツイートしやすく変えた件について、
何を変えたの？
どんな風に変更したの？
どんなプロセスがあったの？
をご紹介します。
小さな変更リリースひとつでも、こんなストーリーがあることから、あなたの仕事について誰かに伝えるときの参考にしていただきたいです。
転職ドラフトの「友達紹介ツイート」って？
まずは、今回変えた部分を詳しくご紹介します！
一人でも多くのエンジニアに自分が本当に活躍できる場所にめぐりあってほしいから、転職ドラフトでは、友達紹介キャンペーンを実施しています。
「お好きなO’REILLY JAPANの本」や「DNS プロテインホエイ100 1kg」などから選んだプレゼントを、紹介した方とされた方の両方がもらえるキャンペーンです。
・紹介するあなたとされた方の両方にプレゼント
・紹介するあなたの審査通過は関係なし！
・紹介された方が審査に通過することが条件
・友達紹介成立の数だけプレゼント！
この友達紹介キャンペーンのプレゼントをゲットするために、友達紹介コードをTwitterなどで共有する必要があります。
ログイン後のプレゼントページに表示される「ツイート」ボタンを押したときに表示されるものが、今回の変更箇所であるツイート機能のテキストです。
※このURL(https://job-draft.jp/user/presents#present-for-introducing)と画面は、転職ドラフトへの登録後、ログイン状態で開くことができます。
どんな課題があったの？
変更前は、このように4文字のコードのみが表示されていました。
ユーザーからはこのようなご意見をいただいていました。
コードのみのツイートになっており、文脈がわからない内容になっています
友達紹介プレゼント説明欄にあるツイートボタンですが、クリックした際の本文が紹介コードしかないため、ツイートしやすいように定型文も入れた方が良いのではと思いました。
確かに、このコードはどのように使うものなのか、これを見た人も何をすれば良いか、これだけでは、わかりにくい状態でした。
どういうふうに変えたの？
この部分に関して、
・かなえたい2つのゴール
・ゴールを満たす4つの要件
・4つの要件を満たすベーステキスト
を下記のように定義しました。
■かなえたい2つのゴール
・転職ドラフトを使ったことあるユーザーが紹介したくなる！
・転職ドラフトを使ったことないユーザーが参加してみたくなる！
■ゴールを満たす4つの要件
・英字4文字のコード
・新規登録URL
・ハッシュタグ #転職ドラフト
・140文字以内
■4つの要件を満たすベーステキスト
XXXX
https://job-draft.jp/sign_up
#転職ドラフト
初期アイデアとフィードバック
最初の段階では、こんなアイデアがあがっていました。
案1
オライリー本もらう？それともプロテイン？
あなたもお友達もお好きなプレゼントをゲットするチャンス！
①一緒に転職ドラフトに参加するお友達を見つける
②お友達紹介コード【xxxx】を登録
https://job-draft.jp/sign_up
③晴れてお友達が審査通過すれば、プレゼントゲット！
#転職ドラフト
案2
あなたもお友達も、お好きなプレゼントを手に入れるチャンス！
【XXXX】の紹介コードを登録画面に入力すれば、オライリー本、プロテイン、ドラフトビールなど、お好みのプレゼントを贈呈します。
https://job-draft.jp/sign_up
#転職ドラフト
この２案に対してのチーム内でのフィードバックはこの通りです。
その後の改良のプロセス
今回のツイート機能のテキスト変更をより良いものにできるよう、改めてリサーチやインプットを行いました。
他社の事例を集める
「紹介 コード」などでtwitter検索すると、他社の友達紹介コードのツイートがどのようにされているかの具体例を知ることができました。
ユーザー行動を観察する
「転職ドラフト 紹介コード」などでtwitter検索すると、実際の転職ドラフトユーザーがどのようにツイートしているか、の実例を知ることができます。
参考になる記事を読む
また、ユーザー視点で簡潔なライティングを心がける上でUXライティングの記事などを参考にしました。
このようにリリースしました！
その後も、いくつかのアイデアとフィードバックのやりとりを重ねて、
レジュメを書いてプレゼントをもらいませんか？
審査が通れば
・オライリー本
・プロテイン
・転職ドラフト オリジナルビール
などがお互いにもらえます。
https://job-draft.jp/sign_up から会員登録後、マイページに紹介コード【XXXX】を入力してください。
#転職ドラフト
というアイデアで実装することに決まりました！
今回のリリースの課題
実は今回のリリースには課題が残っています。ツイートボタンを押したあとのプレビューでは全ての行が表示できないことです。
このままツイートしても、機能としてはもちろん、ツイート後のタイムライン場でも問題ない状態でツイートできます。
また、テキストエリアの右下をドラッグすることで、
このように全文表示して、カスタマイズを加えることもできます。
しかし、ツイートボタン押下直後に、全体が表示されておらず、どうなっているのかわかりにくい、という課題が残ったままです。表示の課題だけでなく今回リリースしたテキストの内容にも完璧だとは全く思っていません。
もし「こうしたらいいよ」「こういうアイデアもあるよ」などがございましたら、このnoteをシェアしていただいたり、Twitterのリプライや、お問い合わせフォームなどから、ご意見やご感想をいただけたら幸いです。
あなたのことを世界一知ってるのはあなた
転職ドラフトのTwitterシェア機能のテキスト変更のリリース、いかがだったでしょうか？
最先端の難しい技術を使ったわけでも、新規機能追加でもありません。もともとあった機能の、単なるひとつの文言修正リリースです。
小さな小さなリリースでも、「いかなるプロセスを経て、成し遂げるに至ったか」を、詳しく深掘りすると、書けることがこれほどあります。
➖
あなたは普段、自分の仕事のことを、どれだけ周囲に伝えていますか？
最先端の技術じゃないから…
影響範囲が小さいから…
世の中へインパクトが小さいから…
そんな風に、自分の仕事を必要以上に小さく評価して、自分の言葉で伝えることをおろそかにしてしまっていませんか？
あなたのことを、世界でいちばんよく知るのはあなたです。
他の誰でもありません。
私たちの運営する「転職ドラフト」は、自分の言葉で、自分を伝え、自分の市場価値と新たなキャリアを見つめたいエンジニアにとって力になれる場所です。
追記：Twitterの声
今回のnoteの公開後に、このような素敵な改善アイデアをいただきました。
ツイートテキストの最後に「お互いに【必ず】もらえます」と書き添えることで、抽選でプレゼントするのではないことを伝えてみる案。
プレゼント系はどうしても抽選が多い。また抽選系は全員もらえる系に比べて応募率下がり気味な傾向。
— くぼゆ@不動産マーケター (@kuboyusan) April 22, 2020
だから自分なら最後は
「お互いに【必ず】もらえます。」
にしそう。
最初からびっしりツイート文を埋めておくのではなく、ユーザーが自分の言葉でシェアする余地をつくる案。
ツイート文がびっしり埋まってて自分の言葉でシェアする余地が少なそう。でも必要情報全部入れるとこうなるんだろうな。塩梅が難しそう…
— くぼゆ@不動産マーケター (@kuboyusan) April 22, 2020
ツイートするボタンを掲示する場所に「※右下をビヨーンとすればツイート内容が確認できます」と説明を追記する案。
プレビュー見れないのはツライ。Twitterの仕様なのかな。ページの端っこに「※右下をビヨーンとすればツイート内容が確認できます」と入れてお茶を濁すか…。
— くぼゆ@不動産マーケター (@kuboyusan) April 22, 2020
友達紹介コードを入力する導線を改善する案。
個人情報登録してから4桁のコード入れるのは忘れそう。コード入れてから登録作業できると親切かも。もしくは登録フォームの最後にコード記入欄入れるなど。書いてて開発の優先順位低そうな気がして汗が出てくる。
— くぼゆ@不動産マーケター (@kuboyusan) April 22, 2020
さっそく、転職ドラフトのチームSlackで共有させていただきました。今後の開発の参考にいたします！ありがとうございます。