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インスタ「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される原因と対処法を解説

株式会社Tenorshare

インスタなんですけど、最近このストーリーズは利用出来ません。ストーリーズは24時間で消えます。ってなるんですけど、なんでかわかる方いますか？ ちなみに通知来てすぐなので24時たってないし、通知直ぐに見てもこの状態です。

－知恵袋

最近、インスタでストーリーを閲覧しようとすると、「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示され閲覧出来ないケースが多くあります。この問題は多くの人を悩ませたことでしょう。

この記事では、インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示された原因と対処法を解説します。


Part1．インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される原因

インスタで「このストーリーは利用できません」は、まずは不具合の状況を調べることが重要です。もし自分だけでなく、複数のユーザーが見れない場合は、そもそもインスタのストーリー自体が見られない、バグの可能性があります。もし自分に原因がある場合は、下記いくつかの原因が考えられます。

  • ストーリーが削除された: ストーリーを投稿したユーザーが、自ら削除した可能性があります。

  • 投稿から24時間が経過: ストーリーは通常、投稿から24時間で自動的に削除されます。

  • アカウントが非公開になった: ストーリーを投稿したユーザーがアカウントを非公開設定にした場合、フォローしていないユーザーは閲覧できなくなります。

  • アカウントが削除された: ストーリーを投稿したユーザーがアカウントを削除した場合、当然ながらストーリーも閲覧できなくなります。

  • プライバシー設定が変更された: ストーリーのプライバシー設定が変更され、あなたが見ることができないように制限された可能性があります。

  • インスタから投稿がBANされた:インスタでは、性的、テロリズムや犯罪行為に対する共感・支援、暴力を賞賛する内容を禁止事項として設定しています。ストーリーに「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されるケースには、そのストーリーがこうした禁止事項を破った内容になっており、運営に投稿を削除された可能性もあるでしょう。

Part2．インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される対処法

インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」というエラーを修正に進む前に、接続が安定しているかどうかを確認してください。

  • アカウントを確認する: ストーリーを投稿した人のアカウントに何か変更がないか確認してみましょう。

  • Instagramのヘルプセンターを確認する: Instagramのヘルプセンターで、同様のトラブルに関する情報がないか調べてみましょう。

  • 他のアカウントで試す: 他のアカウントで同じストーリーにアクセスできるか確認してみましょう。

対処法１．ブロックの解除をする

プロフィールを見つけたら、投稿が表示されているかどうかを確認してください。空白のページ まだ投稿はありません あなたがブロックされていることを意味する可能性があります。自分が相手をブロックしていることが原因であるなら、そのブロックを解除することで解決する可能性が高いです。

  1. プロフィールを探す: 非表示にした相手のプロフィールを探します。

  2. ブロックを解除: プロフィール画面を開き、右上のメニューボタン（3つの点）をタップします。表示されるメニューから「ブロックを解除」を選択します。

対処法2．インスタアプリと端末を再起動する

端末やアプリの不具合が原因の場合、再起動することで改善されることがあります。設定の見直しや不具合が解消されるまで待つ必要があります。

対処法3．インスタアプリを削除して再インストールする

「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される不具合は、インスタ側のキャッシュが重い可能性があります。また、Instagramアプリには、キャッシュを直接クリアする機能はありません。そのため、アプリを一度削除して再インストールすることで、キャッシュをクリアすることができます。

【iPhoneの場合】

  1. Instagramアプリを削除: ホーム画面のInstagramアプリを長押しし、表示されたメニューから「アプリを削除」を選択します。

  2. App Storeから再インストール: App Storeで「Instagram」を検索し、再度インストールします。

【Androidの場合】

  1. 設定アプリを開く: スマホの設定アプリを開きます。

  2. アプリの管理: 「アプリ」や「アプリと通知」などの項目から、インストール済みのアプリ一覧を開きます。

  3. Instagramを選択: 一覧から「Instagram」を選択します。

  4. ストレージ: 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュをクリア」をタップします。

    • 一部のAndroid端末では、「データの消去」という選択肢が表示される場合がありますが、この操作を行うとログイン情報も削除されるため注意が必要です。

対処法4．インスタでストーリーズ非表示の解除をする

相手のストーリーズを非表示状態にしている状態で相手のストーリーページへアクセス出来る状態になると、「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてしまう可能性があります。通常、Instagramのストーリーズを表示にするには、以下のいずれかの方法が考えられます。

1. 自分のストーリーズを表示する方法

  • ホーム画面の上部: ホーム画面を開くと、上部に丸いアイコンが並んでいるのがストーリーズです。自分のアイコンをタップすると、自分の投稿したストーリーズを見ることができます。

  • プロフィール画面: 自分のプロフィール画面を開き、プロフィール写真の下に表示されている「ストーリー」をタップしても見ることができます。

2. 他のユーザーのストーリーズを表示する方法

  • ホーム画面の上部: フォローしている人のアイコンが並んでいるので、見たい人のアイコンをタップします。

  • 検索: 上部の検索バーからユーザー名で検索し、プロフィール画面からストーリーズを見ることができます。

対処法5．インスタでミュートをオフにする

相手をミュートにしていることが原因で「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されるなら、ミュートを解除すれば解決する可能性が高いです。

  1. ストーリーのミュートを解除する

    • ホーム画面の上部: ホーム画面を開き、ミュートしたアカウントのストーリーアイコンを長押しします。

    • メニューから選択: 表示されたメニューから「ミュートを解除」を選択します。

  2. 投稿のミュートを解除する

    • プロフィール画面: ミュートしたアカウントのプロフィール画面を開きます。

    • フォロー中をタップ: プロフィール画面の「フォロー中」をタップします。

    • ミュートを解除: ミュートしたいアカウントを探し、「ミュート」をタップして「投稿」の項目をオフにします。

  3. ダイレクトメッセージのミュートを解除する

    • DM画面: ダイレクトメッセージ画面を開きます。

    • ミュートした相手を探す: ミュートした相手とのDMを開き、右上の「i」マークをタップします。

    • ミュートを解除: 表示されたメニューから「ミュートを解除」を選択します。

Part3．インスタのDMを復元できるアプリのご紹介

インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」というエラーがインスタのバグにによって引き起こされている場合、インスタのDMは消える可能性も高いでしょう！「UltData for iOS」を利用すれば、バックアップの有無を問わずインスタのDMを高確率で復元できます。

1.ソフトウェアをインストールし、iPhoneをPCに接続した後、スキャンを実行します。

データの場所を選択

2.スキャンが完了すると、消えたメモを含むさまざまなデータが表示されます。

データをスキャン

3.ここから、復元したいメモを選択し、復元をクリックします。これで、メモをiPhoneに復元することができます。

データを復元

まとめ

インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示された原因と対処法を理解すれば、簡単に解決でしょう！しかし、もしインスタでこのストーリーが消えた場合は、どのように復元できるか？2024年７月31日時点において、削除されたストーリーを復元できる可能性は低いと考えられますが、復元する可能性があります。

その中で、一番大切なのはインスタデータのバックアップです。もし突然データが消えても、心配の必要はありません。【UltData for iOS】データ復元ソフトがあれば、バックアップなしでもインスタのDMが完全に復元できます。





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