LINEで写真(画像)が送れない!原因と解決策を徹底解説
LINEで写真が送れないと、コミュニケーションが途絶えてしまい困りますよね。この記事では、LINEで写真が送れない原因と、その対処法を詳しく解説します。ぜひ参考にして、スムーズに写真送受信ができるようにしましょう。
Part1:なぜLINEで写真が送れないの?考えられる原因と対処法
LINEで画像が送れない原因はいくつか考えられます。一つずつ原因と対処法を確認していきましょう。
1.ネットワーク環境の不具合でLINEの写真が送れない
Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定な場合、LINEの画像が送れないことがあります。
対処法: 電波の良い場所に移動する、Wi-Fiに再接続する、機内モードをオンオフするなど、ネットワーク環境を確認してみましょう。
2.LINEに不具合・サーバー障害が発生している
アプリのバージョンが古い、キャッシュが溜まっているなど、アプリに不具合がある場合も考えられます。そして、LINEのサーバーに問題が発生している場合、一時的に写真が送れなくなることがあります。
対処法:
LINEアプリを最新バージョンにアップデートする
LINEアプリを一度終了し、再起動する
LINEアプリのキャッシュをクリアする
LINEの公式アカウントなどで、サーバー障害に関する情報を確認する
3.端末のストレージ不足でLINEの画像が送れない
ストレージが満杯に近い状態では、新たに撮影した写真やダウンロードした画像を保存するスペースがありません。そのため、LINEで写真を選択しても、端末に保存できず、送信が完了しません。また、ストレージが不足すると、端末全体の動作が遅くなったり、アプリが強制終了したりすることがあります。LINEアプリも例外ではなく、正常に動作せず、写真送信ができないことがあります。
対処法: 不要なアプリやデータを削除し、空き容量を増やす
注意点:写真アプリの設定で、自動保存がオンになっている場合、撮影した写真が自動的に端末に保存されます。自動保存の設定を見直すことで、ストレージの消費を抑えることができます。
4.写真ファイルのサイズが大きいまたはファイル形式が対応しない
写真のサイズが大きすぎると、送信に時間がかかったり、送信できないことがあります。そして、LINEは、JPEGやPNGなど、一般的な画像形式に対応していますが、一部の特殊な形式には対応していない場合があります。また、端末やOSのバージョンによっても、対応しているファイル形式が異なることがあります。
対処法: 写真編集アプリなどで、写真サイズを縮小して再度送信する。 スマートフォンにインストールされている写真編集アプリや、パソコン用の画像編集ソフトを使って、JPEGやPNG形式も変換できます。Google画像やその他のオンラインツールでも、簡単に変換できます。
6.端末の写真(画像)へのアクセスが許可されていない
LINEアプリが端末の写真へのアクセス権限を持っていない場合、写真を選択できないという状況があります。これは、LINEが端末内の写真にアクセスして表示したり、送信したりする際に必要な権限が与えられていないため起こります。
対処法: 端末の設定から、LINEアプリに写真へのアクセスを許可する
7.LINEの保存期間が過ぎている写真が転送できない
LINEでは、トーク内の写真や動画の保存期間が設定されており、その期間を過ぎると自動的に削除されます。これは、ストレージ容量の節約や、古いデータの整理を目的としています。
対処法: 保存期間が過ぎてしまった写真や動画は、通常は復元できませんが、いくつかの方法は試す価値があります。下記の記事をご参考になってください。
8.特定の相手へだけ送れない場合
相手がブロックしている、または相手の端末に問題がある可能性があります。相手が「メッセージ受信拒否」の設定をしていれば、LINEの画像が送れません。
対処法: 相手の設定を変更してもらうようにお願いしてみましょう。
2.LINEで送った写真が消えた時の対処法
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1.UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。
2.復元したいLINE写真をスキャンし、プレビューを確認します。
3.復元したいLINE写真を復元します。
まとめ
LINEで写真が送れない!そんな時は焦る必要はありません。端末の不具合や誤削除など、様々な原因が考えられます。
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