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PC版LINEがログインできない時の原因と対処法

2024年8月頃から、PC版LINEアプリで「ログインできませんでした。ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください。」や「最適化されたネットワーク環境を検索中です」といったエラーが発生し、ログインできないユーザーが増えています。

この記事では、最新のPC版LINEがログインできないときの原因と対処法について解説します。


Part1.PC版LINEがログインできない時の原因と対処法

1.LINEアプリのバージョンが古い

2024年8月19日をもって、LINEアプリ バージョン8.3.0以下のサポートを終了しました。LINEアプリ バージョン8.3.0以下の場合、LINEを利用できません。ご利用のWindows/Macのバージョンをご確認ください。

LINE

LINEは、利用するOSのバージョンによって、対応できるLINEアプリのバージョンが異なります。古いバージョンでは、ログインできない場合や、不具合が発生する可能性があります。ご利用のPCのOSが、LINEがサポートしているバージョンかどうかを確認し、必要であればOSをアップデートしてください。LINEの推奨環境については、LINEのヘルプセンターでご確認ください。

PC版LINEをバージョンアップする方法:

Step 1.PC版LINEを立ち上げる
Step 2.左下にある点が横に3つ並んだメニューボタンをクリックして、「設定」をクリック
Step 3.「LINE情報」を選択し、「今すぐアップデート」をクリック

2.スマホでログインが許可しない

スマホ版「LINE」のアカウントをPC版で使用する場合は、スマホ版でログイン許可がオンになっていることが必須条件です。スマホ版LINEでログイン許可がオンになっていないと、PC版LINEで同じアカウントを使用することはできません。

スマホ版LINEでのログイン許可の確認方法:

  1. スマホ版LINEを開く

  2. 「設定」 タップ

  3. 「アカウント」 タップ

  4. 「ログイン許可」 をオンにする

3.QRコードの有効期限が切れている

QRコードには、不正ログイン防止のために有効期限が設定されています。スマホで再度QRコードを表示し、PC版LINEで読み込んでください。

4.セキュリティソフトとの干渉

ウイルス対策ソフトやファイアウォールがLINEの動作を妨げている。一時的にセキュリティソフトを無効にして、LINEにログインできるか確認する。セキュリティソフトの設定でLINEを例外として登録する。

5.LINEのサーバー障害

LINEの公式Twitterアカウントなどで、サーバー障害に関する情報を確認する。しばらく待ってから再度ログインを試みる。

Part2.PC版LINEがログインできない時のデータ復元方法

PC版LINEにログインできない原因と対処法について見てきましたが、LINEには他にも様々な不具合が発生するケースが考えられます。もしそのような問題で消えてしまったLINEトーク履歴はどのように復元できますか?

そこで、今回はバックアップなしでもLINEトーク履歴を復元できるアプリ「UltData LINE Recovery」をご紹介します。万が一の場合は備えましょう!

方法:「UltData LINE Recovery」による消えたLINEデータを復元する

「UltData LINE Recovery」は、誤って削除してしまったLINEのトーク履歴、写真、動画などを復元できる、強力なデータ復元ソフトです。バックアップがなくても、端末本体から直接データをスキャンし、復元することが可能です。iOSデバイスだけでなく、Androidデバイスにも対応できます。

1.UltData LINE Recoveryを起動します。復元したいデバイスを接続します。

UltData LINE Recoveryを起動

2.復元したいLINEデータをスキャンし、プレビューを確認します。

LINEデータをスキャン

3.復元したいLINEデータを復元します。

LINEデータを復元

まとめ

本記事では、PC版LINEにログインできない原因と対処法を解説しました。もし万が一の場合は、「UltData LINE Recovery」を備えて、大切なLINEデータの損失は心配の必要がありません。

「UltData LINE Recovery」無料体験:https://x.gd/dUhNg


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