礼儀正しく接することの大切さ

2020年6月23日 23:24

こんにちは、のいです。

最近仕事で新しい人に出会う機会が多く、
そんな時になるべくスマートに応対したいのですが、
自分から出てくる言葉はバイト敬語レベルという。。。

今日は礼儀正しさを身につける為の本、
「Think CIVILITY ｢礼儀正しさ｣こそ最強の生存戦略である」
をご紹介します。

■正しいとお得？

　著者のポラスさんが言うには、
　日常生活に置いて礼儀正しくしている人は
　いかのようなメリットがあるとのことです。

　・｢仕事が得やすい｣
　・｢幅広い人脈が築ける｣
　・｢出世の可能性が高まる｣の3つ

　ポラスさんによると、
　礼儀を欠いた対応をされた人への影響には
　以下のようなものがあったそうです。

　・８０％の人が、その態度を気にしてしまい、時間が奪われている
　・６６％の人が、自分の業務効率が下がったと感じた
　・４８％の人が、仕事を真面目に取り組まなくなる
　・３８％の人が、わざと仕事の質を下げている

　今回ご紹介している本の中では
　礼節ある人が守る「３つの原則」が紹介されています。

　原則１：笑顔を絶やさない
　原則２：相手を尊重する
　原則３：人の話に耳を傾ける

　一つ一つは簡単なことですが、
　常に人といる時にこれらが実践できているかというと、
　意外にできていないことも多いようです。

　いかがでしたでしょうか。
　今回は礼儀正しく行動した場合と
　礼儀を欠いて行動した場合の、
　人への影響を紹介しました。

　せっかく他人と一緒に行動するなら、
　気持ちのいい関係でいたいですよね！
　そういう意味でも礼儀を意識することは大切だと思いました。

　みなさんも礼儀を大切にしてくださいね。

　上記で礼儀のことを色々書きましたが、
　結構上司にタメ口で話すような人が、
　気に入られて出世することもあると思うんですよね。
　ああいう人はまた別のスキルも関係してるんですかね。

　それではー！