【生成AI】ERP導入失敗の課題を５つにまとめた
おはようございます。
2024年6月19日 水曜日です。
ERP導入のトラブル記事を生成AIに要約してもらった。
大事なキーワードがあるので忘れないためにも記録しておく。
事例１：
ERP導入後、生産性が10％低下し、納期遅延が30％増加しました。原因は、現場の業務フローをERPに合わせて変更したことと、アドオン開発が増えたことによるシステム障害です。
事例２：
ERP導入後、在庫管理システムが誤動作し、欠品が20％増加しました。原因は、関係者全員がERPを正しく理解していなかったことと、バージョンアップを怠っていたことです。
データ：
近年、ERP導入失敗による損失は増加傾向にあります。調査によると、ERP導入プロジェクトの失敗率は30％、予算超過率は50％と言われています。
1. ERPへの誤解
ERPはパッケージソフトであり、自社の業務に合わせてアドオンで対応するのは誤り。
ERPは経営最適化のためのソフトであり、現場の生産性を犠牲にすることもある。
バージョンアップしないと元が取れない。
2. 塩漬け上等
ERPは一度稼働したら変更したくないという考えは誤り。
バージョンアップしないと機能が陳腐化し、損失になる。
アドオンやカスタマイズを極力減らさないとバージョンアップできない。
3. 現場の抵抗
ERPに合わせて業務を変えることに現場が抵抗する。
現場の方が効率的な業務フローがある場合もある。
アドオン開発が必要になるケースがある。
4. アドオン開発のリスク
アドオン開発が増えると、データ不整合やシステム障害が発生しやすくなる。
特に販売管理や物流領域で顕著。
世界中の企業で共通課題。
5. 関係者の理解不足
ユーザー企業やITベンダーがERPを誤解している。
製品ベンダーが価値を正しく伝えていない。
全ての関係者がERPを正しく理解すれば失敗は減る。
AI導入によりERP製品は変革期を迎えている。
これらの課題を克服するためには、関係者全員がERPについて正しい理解を持ち、適切な導入方法を選択することが重要です。
それではまた明日
ひろかん