共感力

こんばんは、文菜です。昨日はバーチャルランチトークというwebサイトで出会った方とお話しをしました。

そこで私は営業には顧客への共感力が大事だということを聞きました。

顧客の話に対して単に相槌を打つのではなく、「そういう悩みがあったのですねー」といったように

営業はものを売るのでは無く、顧客のことを理解することだと感じました。これが起業のスクールでも習った、顧客をしっかりと考えることかと

では今日はこの辺で