大幅値引と言われたのに当社より10万円高かった事例/世羅町
太陽熱ソーラーの事に詳しい専門家は激減しています。
Team朝日エコでは、「頼めるソーラー業者がわからなくなったユーザーさん」の事を「ソーラー難民」と定義しています。
その様な「困っている方＝ソーラー難民を救う」をコンセプトに、日々活動をしています。
Team朝日エコと申します。
広島県世羅町、S様宅。
現在、太陽熱温水器の交換工事をしています。
昨年、一昨年と「ソーラーの交換をしませんか？」と勧められて？ また勧められ？
各社の営業マンの方々が、とても熱心に来られて、「劣化の事も考え、そろそろ替えようか？」と心動きそうになったそうです。
中でも、A社は、提示された価格が比較的「高い」事もありますが、
値引き額が信じられないくらい大きく、
「そんなに、値引き出来るの？」と、魅力的？に思え、申込みしようかな？と「前向きに検討しようか？」
との考えに至った」と言われていました。
セカンドオピニオンとしての『見積り比較』は大切！
Team朝日エコでは、福山市を中心に備南地区で、地区ローテーションで、チラシのポスティングを行っています。
今月は、広島県世羅町です。
見積りを提示しています。
世羅町のS様、Team朝日エコのポスティングしたチラシを見たと、私にお電話頂きました。
「A社の見積り価格が、とても高かった。」
「大幅値引きしてもらったはずなのに、チラシの価格よりも、
なんと、
10万円も高い？
投函されたチラシの方が安い？なんで？」、、、、？
「その違いが知りたい？」
との事。
何度も繰り返しながら仰られたのが、
なんと、
10万円も！高いなんて？
市場価格とは、何を基準にしてのものなのか？
知らないと、損すると疑問に感じたそうです。
見積りの比較は大切です。
なので、セカンドオピニオンとして、見積り比較の意味を込めて、お電話頂きました。
この価格の違いの、
その理由(ワケ)とは？
● 製造元(メーカー)だから、安い？は、本当か？
●製造についての「OEM(他社に製造を依頼)」のメリット、デメリットなど、、
●流通経路による違いとは？
●中間マージンの有無での違い？
●契約獲得で会社から与えられる、営業マンへの、プラスされる給与＝コミッション額の影響とは？
●それが、どのようにトータル価格に反映されるのか？
など、、の説明と
●工事内容や後のアフターなど具体的に当社がやっている事、
●Team朝日エコのお客様に対する「想い」等、、
の説明をさせて頂きました。
同時に、驚いた事があったのですが、
それは、
昨年、S様のお母様宅のソーラー交換工事をさせて頂いた娘さんがS様だったそうで、
「母から聞きました。」との事！
S様のお母様が昨年の説明資料や、名刺、チラシに至るまでの「資料一式」を届けて、お薦めして下さっていました。
驚いたと同時に、嬉しかったですね。
本当にありがたい事です。
相見積もりして良かった！
それで、トントン拍子に話が進み、この度のご依頼となりました。
S様、そして、そのお母様、ありがとうございます。
「あなたで良かった。」
他社で決めようか？と考えた直前の、当社のチラシが功を奏した、グッドタイミングでの、この度のお申込み、
本当に、ありがとうございました。
「あなたで良かった」と言われた時は、飛び上がるくらい嬉しかったですね。
相見積もりしたからと言って、お断り頂いても構いません。
Team朝日エコが提示する価格に対する考え方は、「総合力」だと考えています。
それは、
①商品(設備)の選定と商品そのものに責任を持つ事は当たり前、
②個人のお客様宅に特化(カスタマイズ)した個別の提案力と
③その、施工方法、
④その、使い方の説明、
⑤修理・メンテナンス、
⑥忘れてしまった使用方法の再確認などのアフターフォローや、
⑦繋がり難い自動音声電話や、メールでは無く、電話やLINEでのコンタクトのしやすさ
などです。
使用前、使用後のいずれに対してもお客様に対する責任も含めた「価格」を念頭に入れています。
もちろん、私達もあらゆるコスト削減、メーカーとの価格交渉、IT化やDXで、営業や内部体制の効率化など、ムダ削減に取り組んでおります。
少しでも、お客様のご負担を減らすための企業努力は、当たり前の、日々のイノベーションだとの想いからです。
相見積もりをして貰ったからと言って、お願いしなければならないと言う事は、ありませんので、お気軽にお申し付けください。
ネット価格と比較しての値引き交渉についての考えは？↓↓
世羅町の補助金申請のサポートは「お任せ下さい」
12種類程度ある、世羅町の補助金の申請書類の作成や、
今後のメンテナンス、アフターフォローも含め、
責任ある対応をします。
私にお任せ下さい。
そして、
ご希望、ご要望、何なりとお申し付け下さいませ。