認知・理想・現実・帰属が導く不満と意欲

仕事において発生した出来事に対して個人が不満を感じるのか、意欲を高めるのかは人それぞれです。 同じ出来事があったとしても、それに対して強く不満を感じる人もいれば、まったく不満を感じないどころかニコニコしながら難題に対して意欲をみなぎらせる人もいます。実際、過去の経験を思い起こすと、他者が全く反応しないような些細な出来事でも不満を抱き、烈火の如く怒る人もいれば、他者が頭を抱えるような難題に対しても嬉々として笑顔で取り組む人もいました。また、このような両極端な例だけではなく、人