【DAY137】今度こそ・・！！

こんばんは、あんです。

今日は
”気遣いってこういうことなんだ…！”
って気づかせてもらったことが
ありました。

会社で
いつもリアクションがイマイチな
女性がいるんです。

そんなクールな彼女の電話対応を
間近でみる機会がありました。

某自治体から上司に
電話がかかってきたときのこと。

要件は、
こちらが提出した書類についての
問い合わせ。

電話を受けたのは
先ほどのクールな彼女。

「少々お待ちください」

と保留にして。
ボスに転送する前に
何やらPCをカタカタカタ・・・

なにやってるんだろう、
早く転送すればいいのに
と思いながら見てました。

「〇〇さん、△△からお電話です」

とようやく声をかけた後に
こんな一言が。。

「フォルダ番号〇〇番です」

これ、どういいことかというと

取引先ごとに
通し番号をつけたフォルダを
チームで共有しているんですが、

彼女は、
電話がかかってきた相手の
資料が入ったフォルダを速攻で探して

ボスが、電話に出た瞬間から、
相手方と細かい話ができるように
フォルダの場所を伝えたのです。

確かに、
電話がかかってきた時って、

相手は電話する前から
資料をずっと見てたので、
いきなりめちゃくちゃ細かい話をされることって
よくあるんです。

”ちょっと待ってよ〜
まだ何も準備ができてないのに〜”

って焦ってしまうことは、
私もめちゃくちゃよくあります。

ボスがそんな状況に陥らないように、
彼女は、
自分ができる最大限の配慮を
してあげたんだと思います。

びっくりしました。

プチショックでした。

そんな細やかな気配りをしてたなんて

すごーーーい！！！

と心の中で叫びながら

「〇〇ちゃんすごいね！！！
　めっちゃ気配り上手！！
　愛に溢れてる！！」

と褒めまくると

「そうかな」

と相変わらずクールな対応でしたが。

本当に相手のためを思った行動に
感動しました。

わたしは
「電話は転送しとけば
　それで大丈夫」
って思ってました。

これはいつも
ライティングギャラクシーで
やっちゃいけないと言われている

”思考停止”状態でした・・

何も考えず、ぼーっとして
ただ漫然とタスクをこなすだけの

タスクマシーンとして生きてしまってた。

もっと人間らしく
心をアクティブにして生きないと・・！！

毎日がルーティーン化しないように、
1日１ミリでも
ワクの外に出ていけるように

って、前にやろうって決めたけど、
続けられてなかったので・・

今日からまた再チャレンジ。

1日１つ、
どんなに小さくてもワクを壊していって

脱・思考停止、
脱・AI化。

今度こそ・・！！

がんばります。

では今日はこの辺で。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。