施設で働いていた時に、女性の入居さんが会う度に住所を仰っていました

他のスタッフはウザい、めんどくさいと言っていましたが

私はその方の住所と名前を全部覚えて、〇〇〇にお住まいの▲▲さんと呼びました

あら、嬉しいと喜んで頂きました

コレもおもてなしの1つです